Основы экономической теории

1. Экономическая теория: предмет, методы исследования, позитивный и нормативный аспекты, взаимосвязь с экономической политикой, типы экономических систем

Предметом экономической теории является анализ рыночного хозяйства. Но здесь необходимо принимать во внимание такие понятия, как ограниченность ресурсов и проблема выбора, который должны осуществлять люди, сталкиваясь с ограниченностью ресурсов. Экономическая теория изучает не ресурсы как таковые, а экономическое поведение людей. Общепризнанным (в силу своей краткости и точности) является определение предмета экономической теории, данное английским экономистом Л. Роббинсом. “Экономика - это наука, которая изучает поведение человека с точки зрения отношений между его целями и ограниченными средствами, допускающими альтернативное использование”. Альтернативное использование - это и есть проблема выбора.

С точки зрения объекта исследования разделы эк. теории можно обозначить: микроэкономика - анализ причин, закономерностей и последствий функционирования отдельных субъектов в рыночной экономике. Макроэкономика рассматривает совокупные показатели дохода, занятости, динамики цен, определяет закономерности государственной эк. политики.

Методы исследования. Экономическая теория использует широкий спектр методов научного познания. Важнейшим из них является метод научной абстракции. Он состоит в очищении исследования объекта от случайного, временного и определении постоянных, типичных, характерных черт. С помощью метода абстракции формулируются научные категории, выражающие сущностные стороны исследуемых объектов, и строятся экономические модели. В процессе экономического моделирования происходит формулировка экономических законов как категорий, отражающих наиболее устойчивые внутренние и внешние связи объекта. В связи с построением моделей важно подчеркнуть роль функционального анализа в экономической теории. Экономико-математическое моделирование, являясь одним из системных методов исследования, позволяет в формализованной форме определить причины изменений экономических явлений, закономерности этих изменений, их последствия, а также делает возможным прогнозирование экономических процессов. Экономические эксперименты разумны и необходимы, хотя и далеко не всегда представляется возможным в экономической жизни точно спрогнозировать вероятные результаты экспериментов. Во всяком случае, экономические эксперименты не должны насильственным образом ломать спонтанный порядок естественных рыночных связей, втискивать живой хозяйственный организм в рамки сугубо кабинетных, схоластических конструкций.

Любой объект реально существует в системе взаимосвязей, для исследования которых используются методы индукции и дедукции. Индукция -- это движение мысли от частных к общим умозаключениям. Дедукция -- движение мышления от общих положений к частным определениям. Научные допущения, Анализ и синтез.

Принято различать позитивный анализ и нормативный анализ (иногда говорят о позитивной и нормативной экономической теории). Позитивный анализ исследует взаимосвязи экономических явлений как они есть: например, рост цены на товар ведет к уменьшению спроса на него (при прочих равных условиях). В этом утверждении нет никаких нормативных, т.е. оценочных суждений, это просто констатация факта. При этом не говорится, справедливо это или нет, плохо или хорошо. В этом смысле позитивный анализ в экономической теории ничем не отличается от метода исследования в физике или химии. “Газы расширяются при нагревании” -- здесь абсурден нормативный анализ.

Нормативный подход основан на исследовании того, как должно быть. Поэтому здесь выносятся оценки -- справедливо или несправедливо, плохо или хорошо, допустимо или недопустимо. Например, утверждения “неравенство в доходах в системе рыночного хозяйства несправедливо” или “мы столкнулись с недопустимо высоким уровнем безработицы” -- типичные образцы нормативного анализа. С оценочными суждениями постоянно приходится сталкиваться правительству, государственным деятелям при разработке экономической политики.

Взаимосвязь с экономической политикой осуществляется через экономическую статистику. Берутся данные, характеризующие экономическую ситуацию в стране, эти данные классифицируются, анализируются, выводятся результаты в виде экономических законов, трендов и т.д. Затем экономическая политика использует эти данные.

Типы эк. систем: 1.традиционная (в основе которой лежат обычаи и принципы); 2. командная (задачи решаются из единого центра); 3. рыночная (задачи решаются рыночным путем); 4. смешанная.

2. Основные принципы рационального использования хоз. ресурсов: главные проблемы организации экономики, виды экономических ресурсов, ресурсы в краткосрочном и долгосрочном периоде, закон убывающей отдачи

Главные проблемы организации экономики. Главной экономической задачей является выбор наиболее эффективного варианта распределения факторов производства в целях решения проблемы ограниченности возможностей, которая обусловлена беспредельными потребностями общества и ограниченностью ресурсов. Любое общество должно найти ответы на следующие три вопроса: 1. Что из товаров и услуг должно быть произведено и в каком количестве? (кривая производств-х возможностей: плуг и хлеб: про-во выше кривой невозможно, не хватит ресурсво, про-во ниже кривой- это неполное или нерациональное использование ресурсов) 2. Как эти товары и услуги надо произвести? 3.Кто получит и сможет потребить (использовать) эти товары и услуги?

Что производить? Отдельный человек может получить какие-либо товары различными путями: произвести их самостоятельно, обменять на другие вещи, получить их в качестве подарка. Общество в целом не может получить все и немедленно. В силу этого оно должно определиться, что хотело бы иметь немедленно, с получением чего можно подождать, а от чего - вообще отказаться. Как должны быть произведены товары и услуги? Существуют различные варианты производства всего набора благ, а также каждого блага в отдельности. Кем, из каких ресурсов, с помощью какой технологии они должны быть произведены? Посредством какой организации национального хозяйства? По разным проектам можно построить производственное и жилое здание, по разным проектам можно выпускать автомобили, использовать участок земли. Здание может быть и многоэтажным, и одноэтажным, автомобиль можно собрать на конвейере или вручную, участок земли можно засеять кукурузой или пшеницей. Одни здания строят частные лица, другие - государство (например, школы). Решение о строительстве автомобилей в одной стране принимает государственный орган, в другой - частные фирмы. Использование земли может осуществляться либо по желанию самих фермеров, либо с участием или решением государственных органов.

Для кого произведен продукт? Поскольку количество созданных товаров и услуг ограничено, то возникает проблема их распределения. Кто должен пользоваться этими продуктами и услугами, извлекать полезность? Должны ли все члены общества получать одинаковую долю, или должны быть бедные и богатые, какова должна быть доля тех и других? Чему должен быть отдан приоритет - интеллекту или физической силе? Решение данной проблемы определяет цели общества, стимулы его развития.

Виды экономических ресурсов. Все разнообразие ресурсов можно классифицировать в соответствии с различными подходами. Ресурсы подразделяются на следующие виды: 1) материальные ресурсы - земля, или сырьевые материалы, и капитал: 2) людские ресурсы - труд и предпринимательская деятельность. К этому понятию "земля" относятся все естественные ресурсы: пахотные земли, леса, месторождения полезных ископаемых, водные ресурсы (ресурсы рек, морей и океанов). Понятие "капитал, или инвестиционные ресурсы" охватывает все произведенные средства производства, используемые в производстве товаров и услуг и доставке их конечному потребителю (здания, сооружения, оборудование и т. п.). Процесс производства и накопления средств производства называется инвестированием. Термином "труд" обозначают все физические и умственные способности людей, применяемые в производстве товаров и услуг. Под предпринимательской способностью или, проще, предприимчивостью понимается особый вид человеческих ресурсов, заключающийся в способности наиболее эффективно использовать все другие факторы производства. Все экономические ресурсы, или факторы производства, обладают одним общим свойством: они редки или имеются в ограниченном количестве. Эта редкость относительна и означает, что ресурсов, как правило, меньше, чем необходимо для удовлетворения всех потребностей при данном уровне экономического развития. Ограничены определенным пределом и пахотные земли, и полезные ископаемые, и средства производства, и рабочая сила (рабочее время). Вследствие редкости ресурсов объем производства ограничен. Общественное производство не способно произвести, а следовательно, и потребить весь объем товаров и услуг, который общество хотело бы получить.

Ресурсы в краткосрочном и долговременном периоде. Краткосрочный период - период, в течение которого предприятие (экономика в целом) может увеличить объем выпускаемой продукции за счет улучшения использования производственных мощностей. Долговременный период - период, в течение которого предприятие (экономика в целом) может увеличить объем выпускаемой продукции за счет увеличения производственных мощностей.

Закон убывающей отдачи определяет взаимосвязи между затратами в производстве и выпуском продукции. Иначе говоря, закон убывающей отдачи отражает связь между выпуском дополнительной продукции и изменением одного фактора производства при неизменном объеме других факторов, т.е. дополнительно применяемые затраты одного фактора сочетаются с неизменным количеством другого фактора. Следовательно, новые дополнительные затраты дают все меньший объем дополнительной продукции.

3. Рыночная экономика: основные принципы и институты, модель кругооборота натуральных и денежных потоков, особенности рыночной экономики в современной России

Основные принципы и институты. В самом общем виде рынок определяется как стихийный порядок. Учитывая, что в кратком определении невозможно осветить все грани этой важнейшей экономической категории, можно сказать, что рынок -- это способ взаимодействия производителей и потребителей, основанный на децентрализованном, безличностном механизме ценовых сигналов.

В условиях исследуемой формы хозяйства рыночные связи охватывают всю систему и всех субъектов экономических отношений. В состав рынка входят и предприниматели, и работники, продающие свой труд, и конечные потребители, и владельцы ссудного капитала, собственники ценных бумаг и т.д. Основных субъектов рыночного хозяйства принято подразделять на три группы: домашние хозяйства, бизнес (предприниматели) и правительство.

Домашнее хозяйство -- основная структурная единица, функционирующая в потребительской сфере экономики. Она может состоять из одного или более человек. В рамках домашнего хозяйства потребляются конечные продукты сферы материального производства и сферы услуг. Домашние хозяйства являются собственниками и поставщиками факторов производства в рыночной экономике. Полученные от продажи услуг труда, капитала и др. деньги расходуются для удовлетворения личных потребностей (а не для наращивания прибыли). Бизнес -- это деловое предприятие, функционирующее с целью получения дохода (прибыли). Оно предполагает вложение в дело собственного или заемного капитала, доход от которого расходуется не просто на личное потребление, а для расширения производственной деятельности. Бизнес является поставщиком товаров и услуг в рыночном хозяйстве. Правительство представлено главным образом различными бюджетными организациями, которые не имеют своей целью получение прибыли, а реализуют функции государственного регулирования экономики. Один и тот же человек (взрослый член общества) может быть в составе и домашнего хозяйства, и бизнеса, и правительственного учреждения.

Важнейшими условиями возникновения рынка являются общественное разделение труда и специализация. Условием возникновения рынка является и так называемая экономическая обособленность субъектов рыночного хозяйства. Ведь обмениваются благами, созданными на основе общественного разделения труда и специализации, полностью независимые, автономные в принятии хозяйственных решений производители. Экономическая обособленность означает, что только сам производитель решает, что производить, как производить, кому и где продавать созданную продукцию. Для возникновения рынка какого-либо продукта важна и величина трансакционных издержек. И, наконец, важным условием возникновения рынка является свободный обмен ресурсами.

Модель кругооборота: Цены, уплачиваемые за использование земли, труда, капитала и предпринимательской способности, устанавливаются на ресурсном рынке. Здесь бизнес выступает на стороне спроса, а домохозяйства- на стороне предложения. Цены на готовые изделия и услуги опред-ся на р-ке продуктов. Здесь уже домохозяйства выступают на стороне спроса, а бизнес- на стороне предложения.

Особенности рыночной экономики в современной России.. В настоящее время в России существует эклектическая экономическая система, состоящая из элементов административно-командной системы, рыночной экономики эпохи свободной конкуренции и современной рыночной экономики. Назвать существующие в России имущественные отношения и организационные формы экономической системой можно только условно. Отсутствует важная особенность системы - ее относительная стабильность. Ведь в хозяйственной жизни России все находится в движении и имеет переходный характер. Этот переход растягивается судя по всему на десятилетия, и с этой точки зрения переходная (от административно-командной к современной рыночной) экономика может быть названа системой. Многоукладность рос эк-ки: 1.частная собственность 2. Фермерское хоз-во 3.Натуральное хоз-во.

1)500 крупнейших приватизированных на начало 1995г предприятий с реальной стои-ью основных фондов не менее 200млрд.$ были проданы за 7,2 млрд$, причем около 70% этого имущества оказалось в руках иностран компаний или их подставных юр ли физ лиц. 2)из РФ ежегодно происходит утечка капитала, по различ оценкам, от 15 до 40 млрд.$, тогда как выручка от экспорта нефти и газа не превышает 10 млд.$. В результате возникает угроза национальной безопасности. В любой стране приватизация начинается с неэффективных предприятий, а у нас наоборот. 3)политика «открытой экономики» сделала конкуренцию мирового рынка разрушительным фактором для рос хоз-ва, заложила основу будущей внешэк зависимости 4)открытая гиперинфляция 92-95гг расстроила денеж обращение, функция денеж измерителя перешла от рубля к доллару. 5) в составе функций гос-ва защита товаропро-лей от хозя-ых рисков уступила первенство порождени. Гос-вом рисков для товаропро-лей.

4. Предприятие: хозяйтсвенно-правовые формы, доход, издержки, прибыль, выбор оптимального объема выпуска и цены товара, выбор оптимальных сочетаний факторов про-ва

Хозяйственно-правовые формы. Можно выделить четыре основных типа фирм: индивидуальные фирмы, товарищества, кооперативы, акционерные общества. Индивидуальные фирмы - принадлежат какому-то частному лицу. Собственник фирмы безраздельно распоряжается в ней, сам ею управляет и имеет право на всю чистую прибыль. Он же несет полную ответственность за убытки. Товарищества - это фирма, находящаяся в собственности группы лиц. Каждый из них вкладывает в нее свою долю капитала (пай), несет ответственность по ее обязательствам и получает долю прибыли, соответствующую величине пая. Виды товариществ: полное товарищество, ООО, товарищество на вере или коммандитное товарищество. Кооператив- добровольное объединение граждан на основе членства для совместного ведения производ-ой и хоз деят-ти.Кооперативы обычно объединяют мелких производителей. Имущество кооператива, так же как и товарищества, делится на паи, но в отличие от товарищей, члены кооператива обычно вносят в его деятельность свой личный трудовой вклад. Капитал АО образуется за счет выпуска и продажи акций - особых документов, подтверждающих, что их владелец является одним из собственников компании и имеет право на получение части прибыли - дивиденда. Т.о. собственниками кампании являются все владельцы ее акций (акционеры).

Доход - это определенная сумма зарабатываемых или получаемых иным путем денег в течение некоторого периода времени. Доходы делятся на первичные (рента, заработная плата) и вторичные (процент). Первичные - доходы, получаемые за счет использования первичных факторов производства: земля, природные ресурсы, трудовые ресурсы. Вторичные - доходы, получаемые от использования вторичных факторов производства: капитальные блага.

Издержки. Важнейшим фактором определяющим способность и стремление фирмы поставить товар на рынок, являются издержки производства. Экономические (вмененные) издержки - это те выплаты, которые фирма обязана сделать, или те доходы, которые фирма обязана обеспечить поставщику ресурсов для того, чтобы отвлечь эти ресурсы от использования в альтернативных производствах. Эти выплаты могут быть либо внешними либо внутренними. Внешние издержки - плата за ресурсы поставщика, не принадлежащим к числу владельцев данной фирмы. Внутренние (неоплачиваемые) издержки - это издержки на собственный и самостоятельно используемый ресурс.

Прибыль. Бухгалтерская прибыль представляет собой общую выручку фирмы за вычетом внешних издержек. Экономическая прибыль - это общая выручка за вычетом всех издержек. Эк. прибыль = общая выручка - вмененные издержки на все ресурсы.

Выбор оптимальных сочетаний факторов производства. Предприятие будет закупать все новые и новые единицы различных видов ресурсов до тех пор, пока определенная доходность последней единицы каждого из ресурсов не сравняется с рыночной ценой этого ресурса.

w - реальная ставка заработной платы;

r - реальная процентная ставка на капитал;

L - труд;

МРL / w = MPK / r = 1

К - капитал;

МРL - предельная доходность единицы труда;

МРК - предельная доходность единицы капитала.

Предприятие должно закупать новые виды труда и капитала в пределах этого равенства. Оно будет закупать до тех пор, пока: МРL = w, MPK = r.

5. Основные результаты функционирования национальной экономики: система национального счетоводства, показатели объема национального продукта и дохода, измерение уровня цен в экономике

Экономическая теория и статистика для измерения объема национального производства используют ряд показателей. ВОП (валовый общественный продукт)- это сумма стоимости товаров и услуг, произведенных всеми хозяйственными субъектами и поступивших через экономический оборот с сферу потребления (он включает повторный счет промежуточного продукта). ПП (промежуточный продукт)- это сырье, материалы, узлы и детали, комплектующие и другие изделия, стоимость которых неоднократно включается в продукцию многих предприятий, участвующих в процессе про-ва готового продукта. Это та часть Воп, которая расходуется в течение года на текущие затраты. КОП (конечный общественный продукт)- это ВОП за вычетом ПП. Добавленная стоимость- это стоимость кот состоит из объема продаж за вычетом стоимости предметов труда, купленных им для про-ва своей продукции. КОП-это добавленных стоимостей. ВНП определяется как рыночная стоимость всей произведенной конечной продукции и услуг в экономике за год. При этом учитывается годовой объем конечных товаров и услуг, созданных гражданами данной страны, как в рамках национальной территории, так и за рубежом. Другое определение ВНП представляет сумму доходов предприятий, организаций и населения в материальном и нематериальном производстве. Определенной модификацией ВНП является показатель валового внутреннего продукта (ВВП), который представляет сумму добавленной стоимости всех производителей товаров и услуг, называемых резидентами. Резиденты -- это граждане, проживающие на территории данной страны, за исключением иностранцев, живущих в стране менее 1 года. ВВП и ВНП отличаются в пределах 2%.

Чистый национальный продукт представляет собой более совершенный показатель по сравнению с ВНП, поскольку в нем не учитываются амортизационные отчисления. С помощью показателя чистого национального продукта (ЧНП) можно измерить годовой объем производства, который экономика (предприятия, государство, иностранные граждане) в состоянии потребить, не сокращая производственные возможности будущих периодов. ЧНП = ВНП -- амортизация.

В экономической теории и статистике широко используются взаимосвязанные показатели национальных счетов, которые рассчитываются на основе ВНП. К ним относятся чистый национальный продукт, национальный доход, личный доход и располагаемый доход. Таким образом, получаем показатель национального дохода

НД=ЧВП-Нк

Нк-косвенный налоги (на про-во и импорт)

Личный доход представляет собой полученный доход, в отличие от НД, который является заработанным.

Располагаемый доход находится в личном распоряжении членов общества. Его величина может быть получена путем вычитания индивидуальных налогов (налог на доходы, налог на личное имущество, на наследство) из личного дохода.

Система национальных счетов (СНС) позволяет в наглядной форме представить ВНП (ВВП) на всех стадиях его движения, т. е. производства, распределения, перераспределения и конечного использования. Стандартная система национальных счетов, разработанная статистической комиссией ООН, применяется с 1953 г. СНС отражает идею общего экономического равновесия в стране, когда наблюдается соответствие (равенство) наличных ресурсов и их использования. В СНС, представленной в форме таблицы, сопоставляются ресурсы и их использование. Важная характеристика СНС -- принцип двойной записи. Это означает, что каждая операция имеет плательщика и получателя, и поэтому записана один раз как ресурсы и один раз -- как использование. Таким образом, все операции характеризуются в реальном и финансовом аспекте, а сводный материально-финансовый баланс национального хозяйства представлен в виде системы корреспондирующих счетов. В СНС, помимо материально-финансового баланса, включаются и балансы труда (трудовых ресурсов). Хоз агенты делятся на : 1. Производ-ые фирмы 2. Домашние хозяйства 3. Гос админ учрежд-я 4. Фин учреж-ия и орг-ии 5. Заграница Операции: 1. Операции с т-рами и услугами 2.Операции распределения (з/пл, дивиденды, выплаты на соц страх-ие ит.р) 3.Фин операции

Измерение уровня цен происходит при помощи индекса цен.

Индекс цен (С) показывает во сколько раз уменьшились или увеличились цены в рассматриваемом году по сравнению с предшествующим.

Индекс цен = стоимость потребительской корзины в текущем году / стоимость потребительской корзины в базовом году.

Номинальный ВНП - это ВНП, измеренный в текущих рыночных ценах.

Реальный ВНП = номинальный ВНП / индекс цен

6.Макроэкономическая политика государства: налоги и расходы г-ва как инструмент макроэк регулирования, бюджетная политика г-ва, денедно-кредитные рычаги регулир-ия эк-ки

Налоги и расходы государства как инструменты макроэкономического регулирования. Финансовая политика государства складывается из двух взаимосвязанных направлений деятельности государства: в области налогообложения и регулирования структуры государственных расходов с целью воздействовать на экономику (фискальная политика) и в области регулирования бюджета (бюджетная политика).

Основным рычагом фискальной политики государства является изменение налоговых ставок в соответствии с целями правительства. Влияние налогов на объем ВНП осуществляется через механизм налогового мультипликатора. Вторая составляющая фискальной политики - изменение государственных расходов. Государственные расходы оказывают на совокупный спрос влияние, аналогичное инвестициям, и, подобно инвестициям, обладают мультипликационным эффектом. Значение и роль налогов выходят далеко за пределы обеспечения государственных органов финансовыми ресурсами. Налоги стали важнейшим средством огосударствления НД. Они играют все более важную роль в макроэкономическом регулировании, показателем чего является увеличение удельного веса налоговых изъятий в общем объеме ВНП. Меры налогового регулирования широко используются для стимулирования конкурентоспособности тех или иных отраслей, создания им наиболее благоприятных условий для накопления капитала, а также поощрения социально полезной деятельности корпораций. Ф-ции налогов: 1.Фискальная (формирование финансовых ресурсов г-ва) 2. Распределительная 3. Регулирующая (использование разных способов налогообложения г-во влияет на эк-ку страны в соотвт-ии с принятой эк политикой) (стимулирующая) 4. Ф-ция воспроизводственного значения (направленая на компенсацию и возмещение потребляемых ресурсов) 5.Контролирующая (позволяет устанавить соотношение соотнош-ие м/у налог поступлениями и потреб-ми г-ва)

Бюджетная политика государства. Государственный бюджет представляет собой централизованный фонд денежных ресурсов, которым располагает правительство страны для содержания государственного аппарата, вооруженных сил, а также выполнения необходимых социально-экономических функций. В современных условиях бюджет является также мощным рычагом государственного регулирования экономики, воздействия на хозяйственную конъюнктуру, а также осуществления антикризисных мероприятий.

Бюджет современного государства представляет собой сложный, многоплановый документ, отражающий все многообразие его функций. Прежде всего, в бюджете находит свое отражение структура расходов и доходов государства. Расходы показывают направление и цели бюджетных ассигнований. К числу важнейших статей государственных расходов относятся затраты, связанные с созданием наиболее благоприятных предпосылок для функционирования производственных секторов экономики. Все более значительное место занимают и расходы на создание объектов социальной инфраструктуры, в первую очередь -- на образование и здравоохранение. Значительный удельный вес продолжают занимать военные расходы.

Важной составной частью финансовой системы государства являются местные бюджеты. За счет их расходов финансируются в первую очередь объекты коммунальной собственности, строительство дорог, школ, развитие средств связи, а также жилищное строительство. Бюджеты местных органов власти используются также на содержание местной администрации, полиции, органов суда и прокуратуры.

Важное место в расходах местных бюджетов занимают также расходы на социально-культурные нужды, объектов здравоохранения, поддержание экологического равновесия.

Доходы государственного бюджета состоят в первую очередь из налогов, взимаемых как центральными, так и местными органами власти, государственных займов, а также поступлений так называемых внебюджетных или целевых фондов.

Д-К рычаги регулирования экономики: 1. операции на открытом рынке (продажа, скупка краткосроч гос обязательств и облигаций, это приводит к изменению денежной массы и % ставки) 2.изменение ставки банковского процента. Если она уменьшается (кредит дешевеет), то предложение денег возрастает. Когда ставка процента увеличивается (кредит дорожает), то предложение денег сокращается. Понижая учетную ставку, ЦБ тем самым поощряет учет векселей, повышая же ее, он дестимулирует учет векселей. Это менне действенное средство чем 1-ое. 3.Изменение нормы обязательных резервов. При увеличении нормы резервов банки уменьшают объем кредитования клиентов. При снижении этой нормы, банки расширяют предложение денег. Такое регулирование нормы обязательных резервов является самым мощным инстрементом воздействия на денежное обращение. 4.Административные меры (установление требований, лимитов, н-р, установить мин-ую величину первоначального взноса при покупке акций, товаров в кредит, ожесточить или ослабить сроки продаж в рассрочку или погашения ссуд, взятых на условиях закладных.)

7. Виды экономического АХД предприятия

Вид эконом. анализа - теоретич. и практич. обособление отдельных участков аналитической работы, осуществляемой в процессе управления предприятием.

В основу классификации видов эк. анализа положены различные признаки, главные из которые следующие:

1) по содержанию процессов управления: перспективный(прогнозный, предварительный), оперативный, текущий по итогам деятельности за тот или иной период; 2) по характеру объектов управления, определяющему следующие виды принадлежности экон. анализа: отраслевую (промышленность, с/х, строительство, банковское дело), принадлежность к соответствующему уровню общественного производства и управления (предприятие, отрасль, регион, нар. хозяйство), принадлежность к определенной стадии процесса расширенного производства (пр-во, обмен, распределение, потребление), принадлежность к одному из составных элементов пр-ва ) и отдельным частям производств. отношений (труд., финанс.). Вспомогательными признаками классификации являются: 1) субъекты анализа (руководители, поставщики, покупатели, аудиторские фирмы), 2) периодичность анализа (кварт, месячн., декадн., единовременный), 3) содержание и полнота анализа (полный, локальный, тематический анализ отдельных вопросов), 4) методы изучения отдельных вопросов (комплексный, системный, сравнительн., функционально-стоимостной), 5) степень механизации и автоматизации вычислительных работ.

Текущий анализ проводится эконом. службами на базе бух. и стат. отчетности о хоз. деят. предприятия за месяц, квартал, год с нарастающим итогом. Его цель - объективная оценка результатов хоз. деят., выявление неиспользованных резервов. Результаты тек. анализа используются в процессе тех.-экон. планирования и не используются в оперативном управлении. Методика этого анализа состоит в том, что фактические результаты деят. предпр. сравниваются с план. или отчетн. показателями предшествующих периодов. В случае наличия отриц. отклонений устанавливаются факторы их обуславливающие.

Операт. анализ проводится на базе первичной документации данных бух., статист. и оперативного учета материалов наблюдения за процессом пр-ва. Цели: 1) контроль за выполнением плановых заданий, за процессами пр-ва и реализации продукции, 2) контроль рациональности хоз. функционирования предприятия, 3) своевременное выявление неиспользованных резервов. В отличие от тек. анализа операт. анализ приближен во времени моменту совершения хоз. операций, позволяет постоянно оценивать итоги работы, вовремя устанавливать недостатки, просчеты в работе.

Перспективный анализ проводится на базе имеющихся значения, результатов хоз. деят. предприятий в прошлом и настоящем, исходя из преемственности разделений экон. показателей от 1 отчетного периода к друому, от предыдущего к настоящему, от настоящего к последующему. Цели: определение возможных значения результатов хоз. деят. в будущем. Задачи: прогнозирование хоз. деят., научное обоснование перспективных планов, оценка ожидаемого выполнения планов.

Анализ хоз. деятельности предприятия выполняется как службами предприятия, так и вышестоящими органами. Особенности анализа определяются задачами того органа, кот. проводит анализ работы предпр. Информац. обеспечение АХД предпр. составляют сводная отчетность данного предпр. и экон. показатели хоз. деят. предпр. в целом без детализации по подразделениям.

В отличии от АХД внутрихоз. анализ (ВА) состоит в анализе деят. отдельных подразделений предпр., в оценки их вклада в результат хоз. деят. препр. в целом. Задачи ВА: выполнение плановых заданий отдельными подразделениями предпр.; определение фокторов и причин, обусловивших данные результаты пр-ва, выявление резервов и разработка мероприятий по их использованию, исследование экон. особенностей функционирования и развития того или иного подразделения. По своему содержанию ВА отличается от АХД: использованием различных показателей для оценки деятельности предпр. в целом и его отд. подразделений; ВА осуществляется в основном экон. службами цехов; информационным обеспечением, кот. включает не только данные отчетности, но и данные первичных документов по учету движения и использования осн. фондов, мат. ресурсов, отчеты цехов о расходе сырья, материалов и т.п.

Отраслевой анализ охватывает все уровни управления: от предприятия до высшего уровня (в широком смысле). В узком смысле - отраслевые объединения. Информац. базу составляет сводная бух., статист., оперативн. отчетность. Большинство показателей сводной отчетности получаются сложением показателей сводимых отчетов, часть показателей сводной отчетности образуется путем исчисления средних и оносит. величин на основании сводных данных. К годов. отчетам прилагается объяснительн. записка, в кот. отражены осн. причины перевыполнения или недовыполнения бизнес-плана по важнейшим технико-экон. показателям, а также принятые меры по дальнейшему улучшению работы отрасли.

8.Информационное обеспечение АХД

Принципы и источники системы экономической информации.

Принципы: 1) объективность; 2) единство учетных и плановых данных; 3) рациональность; 4) оперативность;5) полезность.

Источники: 1) учетные; 2) неучетные. К учетным относятся: - бухгалтерский учет и отчетность (отражает хоз. процессы на предприятии и совокупность средств предприятия); - статистический учет и отчетность (выявление экономических закономерностей); - оперативный учет и отчетность (более быстрое получение необходимой информации; необходим для текущего руководства); - выборочные учетные данные (позволяют углубить и детализировать показатели отчетности). Неучетные источники: - внутриведомственные и вневедомственные ревизии, внешний и внутренний аудит; - проверки налоговой службы; - производственные совещания; -материалы печати; - материалы, полученные в результате личных контактов с исполнителями.

Виды экономической информации. Экономическая информация бывает внутренняя и внешняя. Внутренняя: 1) информация по конструктивной и технологической подготовке производства (сведения о структуре изделия; затратах труда и заработной платы; нормах времени работы оборудования, инструмента; общей нормативной стоимости единицы продукции); 2) нормативная информация (технико-экономические нормы; нормативы); 3) плановая информация; 4) сведения хозяйственного учета (статистический, оперативный, бухгалтерский учет); 5) отчетность.Внешняя информация: 1) экономическая информация; 2) социальная; 3) политическая; 4) законодательная; и т.д.

Система экономических показателей включает: 1. Стоимостные и натуральные показатели. Наиболее распространенными являются стоимостные показатели. В условиях рынка важным стоимостным показателем является объем реализации продукции. Натуральные показатели используются для количественной характеристики реализуемой или выпускаемой продукции. Существуют также условно-натуральные показатели, используемые на предприятиях, выпускающих продукцию различного ассортимента.2. Количественные и качественные показатели. Количественные показатели используются для выражения абсолютных величин, харак-их объем пр-ва, реализации продукции. Они могут выраж-ся в стоимостных и натур пок-ях. Качественные показатели используются для оценки эффективности использования трудовых, матер и фин ресурсов 3. Объемные и удельные показатели. Объемные используются для выражения объема реализуемой продукции, объема произведенной продукции, количества работников и т.д. Удельные - производные от объемных (выработка продукции на одного работника).

9. Традиционные методы экономического анализа

Метод - способ подхода к изучению реальной действительности, способ исследования явлений природы и общества.

Экон. анализ - диалектический способ подхода к изучению хоз. процессов в их становлении и развитии. Приемы:

использование абс., отн. и средн. величин. Абс. величины характеризуют размеры эк. явлений. Отн. величины применяются для характеристики чего-либо, используются при анализе показателей структ. характера. Различают отн. величины статики, динамики, интенсивности. Средние величины используют для обобщающей характеристики массовых качественно однородных эк. явлений, отражают наиболее типичные черты изучаемой совокупности, позволяют переходить от случайного к закономерному.

Сравнение (С) - в сравниваемых явлениях выделяется общее и различное. Формы: С отчетных показателей с плановыми, С плановых и отчетных показателей с соотв. показателями предшеств. периодов, С с лучшим, С со средними величинами. Для проведения С необходима сопоставимость и одинаковость по содержанию и структуре плановых, отчетных показателей; по целям (для стоимостн. показателей); по структуре выпускаемой и реализ. продукции (для анализа себест-ти и уровня издержек пр-ва).

Группировка - классификация экон. процессов и явлений; причин и факторов их обуславливающих по тем или иным признакам. Различают типологические (совокупность делится на непересекающиеся части по некоторому признаку), структурные (использ-ся при изучении состава предпр., уровня механизации, структуры выпуск. прод.), аналитические (предназначены для выявления взаимосвязей между изучаемыми явлениями, 1 из показателей рассматрив-ся как фактор, другой - результат влияния этого фактора; бывают простые (1 признак) и комбинационные).

Индексы - разновидности чисел; представляют отношение данного уровня изучаемого явления к предыдущ. или базисному уровню; выявляют влияние на совокупный показатель различных факторов. Раличают индивид. и агрегатные индексы.

Метод цепных подстановок - исп-ся для анализа влияния (функциональный характер) отдельных факторов на соответств. совокупный показатель. Сущность: последовательн. замена каждого показателя его фактич. значением, при этом остальные показатели остаются неизменными, полученный результат вычитается из предыдущего, величина этой разницы и есть результат влияния изменения данного показателя. Контроль гласит: изменение результативного показателя за анализируем. период должно быть = сумме влияния всех факторов. Недостатки: трудоемкость расчета, неоднозначность получаемого результата при изменении последовательности подстановки. Методика: выявление гибкой взаимосвязи между изучаемыми показателями; разделение показателей на количеств. и качеств., сначала выявляется влияние колич., а затем качеств. показателей.

Балансовый метод - каждый из элементов баланса может быть представлен как алгебраическая сумма всех остальных. Достоинство: простота, недостаток: знаки не соответствуют степени влияния данного показателя. Формула сырьевого (товарного) баланса:

Nзапасы на нач. периода +Nпоступ. товаров=Nреализ.+Nвыбытие тов.+Nзапасы на конец периода

Интегральный метод - обобщение метода цепных подстановок. Достоинство - последовательность вычислений влияния факторов не оказывает влияния на конечные результаты расчета.

y=x1+x2 yx1=x20*x1+1/2*x1*x2

yx2=x10*x2+1/2*x1*x2

x1= x11- x10 x2= x21- x20

10. Система комплексного экономического анализа эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия

Экономический анализ делится на финансовый (внешний) и управленческий (внутренний).

Цель управленческого анализа - разработка эффективных управленческих решений на основе анализа внутренней деятельности предприятия и с учетом влияния внешних факторов. На основе данных управленческого анализа специалисты предприятий вырабатывают тактику и стратегию развития предприятия. Внутренний управленческий анализ объясняет сложившуюся финансовую ситуацию на языке внутренних факторов. Кроме того, управленческий анализ имеет существенное значение для организации и методики проведения управленческого аудита и управленческого контроля над деятельностью подразделений и всего предприятия в целом. Таким образом, управленческий анализ является информационной базой для принятия управленческих решений, вследствие которых специалисты организации смогут выработать тактику и стратегию развития предприятия, в частности снабженческо-сбытовую политику, ценовую политику, маркетинговые решения, амортизационную политику и т.д.

Субъектами внутреннего управленческого анализа являются только руководство и привлекаемые ими аудиторы и консультанты. Информационной базой управленческого анализа является вся система информации о деятельности предприятия -- о технической подготовке производства, нормативная и плановая информация, хозяйственный учет, в том числе данные оперативного, бухгалтерского и статистического учета, внешняя публичная финансовая и вся система внутрихозяйственной отчетности, прочие виды информации, в том числе опросы специалистов, информация производственных совещаний, пресса и т. д.

В содержание внешнего финансового анализа входит анализ хозяйственной деятельности, но его организация, объекты и методы в решении задач имеют свою специфику. Внешний финансовый анализ диагностирует финансовое состояние предприятия. Палитра субъектов внешнего финансового анализа весьма разнообразна. Но все эти субъекты анализа могут использовать, как правило, только данные публичной финансовой отчетности о деятельности предприятия. Стандартизация финансового учета и публичной финансовой отчетности призвана оберегать интересы всех партнеров (корреспондентов) предприятия, в то же время сохраняя коммерческую тайну предприятия. Внешний финансовый анализ включает в себя анализ абсолютных показателей прибыли; анализ относительных показателей рентабельности; анализ рыночной устойчивости, ликвидности и платежеспособности; анализ использования собственного капитала; анализ использования заемных средств; анализ эффективности авансирования капитала (инвестиционный капитал); анализ и рейтинговую оценку эмитентов. Целью финансового анализа является оценка прошлой деятельности и положения предприятия на данный момент, а также оценка будущего потенциала предприятия.

Эк. анализ хозяйственной деятельности в условиях рыночной экономики все более приобретает характер системного анализа.

Системность анализа органически связана с его комплексностью. Системность - понятие более емкое, чем комплексность, и поэтому последнюю можно рассматривать важной составляющей системного анализа. Системность и комплексность анализа выражаются в в разработке и использовании системы показателей, а также в комплексности использования всех видов экономической информации

При проведении системного анализа, как правило, выделяют шесть этапов.

На первом этапе объект исследования представляется как система, для которой определяют цели и условия функционирования. Хозяйственную деятельность предприятия можно рассматривать как систему, состоящую из 3-х взаимосвязанных элементов: ресурсов, производственного процесса и готовой продукции. Входом этой системы являются материально-вещественные потоки ресурсов и потоки трудовых ресурсов; выходом - материально-вещественные потоки готовой продукции.

На втором этапе анализа осуществляется отбор показателей, характеризующих производственную деятельность предприятия.

На третьем этапе составляется схема формирования и анализа основных эк показателей хозяйственной деятельности.

На четвертом этапе определяются взаимосвязи между показателями и факторы производства, оказывающие влияние на их значение.

На пятом этапе строится модель системы на основе информации, полученной на предыдущих этапах.

Завершающий шестой этап анализа - работа с моделью, в результате которой выявляются резервы для повышения эффективности производства.

В процессе экономического анализа используется ряд различных показателей.

Система экономических показателей включает:

Стоимостные и натуральные показатели

В условиях рыночной экономики важнейшим стоимостным показателем является объем реализованной продукции. Объем валовой продукции представляет собой совокупность вновь созданных и переменных стоимостей - двойной счет.

Натуральные показатели используются для количественной характеристики реализуемой или выпускаемой продукции. В зависимости от того, что предприятие выпускает, используются те или иные единицы измерения. Разновидностью натуральных показателей являются условно натуральные показатели, они используются при анализе деятельности предприятия, выпускающего продукцию различного ассортимента, при этом используются условные единицы в кот пересчитывается вся продукция на основе коэффициента трудоемкости.

Количественные и качественные

Количественные показатели используются для выражения величин, характеризующих объем производства и реализации продукции, его структуру и т.д.

Качественные показатели используются для оценки выпускаемой продукции с точки зрения ее соответствия установленному стандарту, а также для оценки эффективности использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

Объемные и удельные

Объемные показатели используются для выражения объема реализованной продукции, кол-ва занятых работников, объема произведенной продукции.

Удельные являются производственными от объемных.

Главная ценность системного экономического анализа состоит в том, что в процессе его проведения строится логико-методологическая схема, соответствующая внутренним связям показателей и факторов, которая открывает широкие возможности для применения электронной вычислительной техники и математических методов.

На основе информационной модели хозяйственной деятельности, т. е. модели формирования экономических факторов и показателей, составляется общая блок-схема комплексного экономического анализа, классифицируются факторы и показатели, формализуются связи между ними. Она состоит из 13 блоков.

Блок 1. Предварительный обзор обобщающих показателей.

Блок 2. Анализ организационно-технического уровня, социальных, природных и внешнеэкономических условий производства.

Блок 3.Анализ использования основных производственных средств.

Блок 4. Анализ использования материальных ресурсов

Блок 5. Анализ использования труда и заработной платы.

Блок 6.Анализ объема, структуры и качества продукции

Блок 7. Анализ себестоимости продукции

Блок 8. Анализ величины и структуры авансированного капитала

Блок 9. Анализ оборачиваемости производственных средств

Блок 10. Анализ прибыльности и рентабельности продукции

Блок 11. Анализ рентабельности хозяйственной деятельности

Блок 12. Анализ финансового состояния и платежеспособности.

Блок 13. Обобщающая оценка эффективности работы и анализ фондов экономического стимулирования.

Существуют тесные связи между блоками: 1 и 13, 4 и 7, 4 и 8, 6 и 9, 6 и 10, 7 и 10, 8 и 9, 9 и 11, 9 и 12, 10 и 11, 10 и 12.

Главное в комплексном анализе -- системность, увязка отдельных разделов -- блоков анализа между собой, анализ взаимосвязи и взаимной обусловленности этих разделов и вывод результатов анализа каждого блока на обобщающие показатели эффективности.

Методика комплексного экономического анализа для целей управления должна содержать следующие составные элементы: определение целей и задач экономического анализа; совокупность показателей для достижения целей и задач; схему и последовательность проведения анализа; периодичность и сроки проведения управленческого анализа; способы получения информации и ее обработки; способы и методы анализа экономической информации; перечень организационных этапов проведения анализа и распределение обязанностей между службами предприятия при проведении комплексного анализа; систему организационной и вычислительной техники, необходимой для анализа; порядок оформления результатов анализа и их оценку; оценку трудоемкости аналитических работ, подсчет экономического эффекта от проведенного анализа. Взаимосвязь основных групп показателей хозяйственной деятельности во многом определяет разделы и последовательность проведения комплексного анализа. Но как наименование разделов, так и последовательность работ в процессе анализа может не совпадать с общей блок-схемой.

11. Анализ и диагностика финансовой устойчивости предприятия

Финансовая устойчивость - это критерий надежности партнера. Финансовая устойчивость - это определенное состояние счетов предприятия, гарантирующее его постоянную платежеспособность. В результате осуществления какой-либо хоз операции финансовое состояние предприятия может остаться неизменным, может либо ухудшаться, либо улучшаться.

Типы финансовой устойчивости в зависимости от неплатежей:

абсолютная и нормальная устойчивость - характеризуется отсутствием неплатежей и причин их возникновения, т.е. предприятие рентабельно, отсутствуют нарушения внутренней и внешней финансовой дисциплины.

неустойчивое финансовое положение - наличие нарушений финансовой дисциплины (задержки в оплате труда, использование временно свободных собственных средств, резервного фонда и фондов экономического стимулирования), перебои в поступлении денег на расчетный счет, неустойчивая рентабельность и невыполнение финансового плана.

кризисное - кроме вышеуказанных признаков наличие регулярных неплатежей, в зависимости от которых различают следующие степени кризисного состояния:

наличие просроченных ссуд банком

наличие просроченной задолженности поставщикам за товары

наличие неплатежей в бюджет, т.е. предприятие на грани банкротства.

Причинами неплатежей являются:

А) недостаток собственных оборотных средств

Б) сверхплановые запасы ТМЦ

В) товары, отгруженные, но не оплаченные в срок покупателями

Г) товары на ответственном хранении у покупателей ввиду отказа от акцепта

Д) иммобилизация (в 1 разделе) в капитальное строительство, задолженность работников по полученным ими ссудам, а также в расходы неперекрываемые средствами специальных фондов и целевого финансирования.

Источниками, ослабляющими финансовую напряженность:

временносвободные собственные средства (фонды экономического стимулирования, финансовые резервы)

привлеченные средства (превышение кредитуемой задолженности над дебиторской)

кредиты банка на временное пополнение оборотных средств и прочие заемные средства.

В зависимости от соотношения величин показателей материально - производственных запасов и источников их формирования, собственных оборотных средств различают четыре типа финансовой устойчивости предприятия.

1. Абсолютная финансовая устойчивость наблюдается, когда все запасы покрываются собственными оборотными средствами, т.е. предприятие не зависит от внешних кредиторов, и выражается соотношением:

МПЗ < Оборотный капитал

Этот тип финансовой устойчивости встречается очень редко.

2. Нормальная финансовая устойчивость, гарантирующая платежеспособность предприятия, выражается следующим соотношением: Оборотный капитал < МПЗ < Источники формирования запасов. Для покрытия запасов предприятия используются собственные и заемные средства.

3. Неустойчивое финансовое положение, при котором хотя и нарушена платежеспособность, но сохраняется возможность покрыть свои запасы за счет пополнения источников собственных средств и увеличения оборотного капитала: МПЗ > Источники формирования запасов

4. Критическое финансовое положение характеризуется ситуацией, когда в дополнение к предыдущему неравенству предприятие имеет кредиты и займы, не погашенные в срок, а также просроченную кредиторскую и дебиторскую задолженность.

С точки зрения бухгалтерского баланса оборотный капитал определяется как разность между текущими активами и краткосрочными обязательствами:

Оборотный капитал = ТА - КО.

Собственные оборотные средства используются для покрытия материально-производственных запасов. Источниками формирования запасов также являются краткосрочные кредиты банков и займов, кредиторская задолженность по товарным операциям (поставщики и подрядчики, векселя к уплате, авансы полученные).

Показатели финансовой устойчивости, характеризующие соотношение собственных и заемных средств.

Коэффициент автономии (коэффициент независимости) показывает долю источников собственных средств предприятия в общей сумме активов баланса:

К автономии = Собственный капитал / Валюта баланса.

Коэффициент автономии важен как для инвесторов, так и для кредиторов предприятия, т.к. он характеризует долю собственных средств, вложенных в общую стоимость имущества. Рост этого коэффициента свидетельствует об увеличении финансовой устойчивости предприятия. Рекомендуемое значение не ниже 0,5. Считается, что при малых значениях этого коэффициента невозможно рассчитывать на доверие к предприятию со стороны банков и других инвесторов.

Коэффициент финансовой зависимости рассчитывается как величина, обратная коэффициенту автономии:

К финансовой зависимости = Валюта баланса / Собственный капитал.

Рост этого коэффициента в динамике означает увеличение доли заемных средств в финансировании предприятия. Снижение этого показателя в динамике до 1 (или 100%) означает, что предприятие полностью финансируется за счет собственных средств.

Коэффициент соотношения заемных и собственных средств показывает отношение привлеченного капитала к собственному капиталу:

К заемных средств = Обязательства / Собственный капитал.

Коэффициент соотношения заемных и собственных средств не должен превышать единицу. Он показывает, каких средств у предприятия больше - заемных или собственных.

Коэффициент финансирования показывает, какая часть деятельности предприятия финансируется за счет собственных средств, является обратным коэффициенту соотношения заемных и собственных средств:

К финансирования = Собственный капитал / Обязательства.

Рекомендуемое значение не менее 1. Однако значение коэффициента больше единицы не всегда свидетельствует о достаточно высокой финансовой устойчивости предприятия и небольшом риске для его кредиторов, поскольку источники собственных средств, хотя и имеют наибольший удельный вес, могут быть вложены в труднореализуемые активы, что создает угрозу платежеспособности предприятия. В тоже время предприятие, доля собственных средств которого в их общем объеме менее половины, может иметь достаточно высокую финансовую устойчивость. Это относится к тем предприятиям, деятельность которых характеризуется высокой оборачиваемостью активов, стабильным спросом на реализуемую продукцию, налаженным каналом снабжения и сбыта, низким уровнем постоянных затрат.

Коэффициент покрытия инвестиций (коэффициент финансовой устойчивости) характеризует долю собственного капитала и долгосрочных обязательств в общей сумме активов предприятия:

К покрытия инвестиций = (Собственный капитал + Долгосрочные обязательства) / Валюта баланса.

Это более мягкий показатель по сравнению с коэффициентом автономии. Рекомендуемое значение не менее 0,9, критическим считается его снижение до 0,75.

Показатели финансовой устойчивости, характеризующие состояние собственных оборотных ср-в.

Коэффициент обеспеченности текущих активов собственными оборотными средствами показывает, какая часть оборотных средств предприятия была сформирована за счет оборотного капитала:

К обеспеченности тек активов = Оборотный капитал / Текущие активы. Рекомендуемое значение этого показателя не ниже 0,1.

Коэффициент обеспеченности материально-производственных запасов собственными оборотными средствами показывает, какая часть материальных запасов покрыта собственными оборотными средствами и не нуждается в привлечении заемных средств:

К обеспеченности МПЗ = Оборотный капитал / МПЗ. Рек. значение не менее 0,5.

Коэффициент соотношения материально-производственных запасов и собственных оборотных средств является обратным показателю обеспеченности материально-производственных запасов. Он рассчитывается по следующей формуле:

К соотношения запасов и соб. об. средств = МПЗ / Оборотный капитал.

Нормативное значение показателя, как правило, больше 1, а с учетом нормативного значения предыдущего показателя не должен превышать 2. Значительное превышение этого критерия свидетельствует о снижение финансовой устойчивости. Для повышения финансовой устойчивости необходимо рассчитать минимальный уровень материально-производственных запасов, необходимых для бесперебойной работы предприятия, и реализовать избыточные запасы.

Коэффициент покрытия материально-производственных запасов показывает, какая часть материально-производственных запасов покрыта не только собственными оборотными средствами, но и остальными составляющими источников формирования материально-производственных запасов:

К покрытия МПЗ = Источники формирования запасов / МПЗ.

Рекомендуемое значение не ниже 1.

Коэффициент маневренности собственного капитала рассчитывается по следующей формуле:

К маневренности СК = Собственные оборотные средства / Собственный капитал

Данный коэффициент показывает, какая часть собственных средств предприятия находится в мобильной форме. Обеспечение собственных текущих активов собственным капиталом является гарантией устойчивости финансового состояния. Высокие значения коэффициента маневренности положительно характеризуют финансовое состояние. Рекомендуемое значение данного показателя не ниже 0,5.

Коэффициент маневренности функционального капитала показывает, какая часть собственных оборотных средств находится в форме функционального капитала. Рассчитывается по следующей формуле:

К маневренности функц. капитала = (ДС + КФВ) / Собственные оборотные средства.

Показатель характеризует ту часть собственных оборотных средств, которая находится в форме денежных средств и быстрореализуемых ценных бумаг, т.е. средств, имеющих абсолютную ликвидность. Рекомендуемое значение показателя - в пределах от нуля до единицы.

Показатели финансовой устойчивости, характеризующие состояние основных средств.

Индекс постоянного актива характеризует долю внеоборотных активов в источниках собственных средств:

К постоянного актива = Недвижимость / Собственный капитал.

Значение данного показателя выше единицы свидетельствует о чрезмерно больших, необоснованных приобретениях активов.

Коэффициент реальной стоимости имущества показывает долю реальных активов в стоимости имущества предприятия. Коэффициент реальной стоимости имущества очень важен для заключения договоров с новыми партнерами - поставщиками, покупателями. Значение этого показателя рассчитывается по формуле:

К реальной ст-ти имущества = Реальные активы / Валюта баланса.

Рекомендуемое значение не менее 0,5. Если значение коэффициента меньше 0,5 и собственный капитал не позволяет увеличить имущество производственного назначения, то необходимо привлечение долгосрочных заемных средств.

Коэффициент накопления амортизации показывает долю суммы износа по основным средствам и нематериальным активам в сумме их первоначальных стоимостей:

К амортизации = (Износ ОС + Износ НМА) / (Первоначальную стоимость ОС + Первоначальную стоимость НМА).

ОС - основные средства; НМА - нематериальные активы

Первоначальная стоимость основных средств и нематериальных активов указана в форме № 5 «Приложение к бухгалтерскому балансу» раздел 3 «Амортизируемое имущество», остаточная - в форме № 1 «Бухгалтерский баланс».

Износ основных средств равен разности их первоначальной и остаточной стоимости.

Износ нематериальных активов равен разности их первоначальной и остаточной стоимости.

Рекомендуемое значение показателя - не выше 0,25.

Уровень этого коэффициента зависит от срока эксплуатации основных фондов, чем он выше, тем выше коэффициент. При оценке накопления амортизационных средств надо определять и техническое состояние основных фондов, которое ухудшается по мере удлинения срока эксплуатации, следует установить не является ли быстрый рост коэффициента результатом ускоренной амортизации.

Коэффициент соотношения текущих активов и недвижимости показывает долю текущих активов в стоимости недвижимости предприятия:

К ТА и недвижимости = Текущие активы / Недвижимость.

Для обеспечения минимальной финансовой стабильности предприятия коэффициент соотношения заемных и собственных средств должен быть ограничен сверху значением коэффициента соотношения текущих активов и недвижимого имущества, т.е. краткосрочные обязательства покрываются текущими активами.

Коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности характеризует наличие реальной возможности у предприятия восстановить (либо утратить) свою платежеспособность в течение определенного периода времени. Определяется как отношение расчетного коэффициента текущей ликвидности к его нормативному значению:

К - коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности;

Ккон.тл. - значение коэффициента текущей ликвидности на конец отчетного года;

Кнач.тл. - значение коэффициента текущей ликвидности на начало отчетного года;

Пв/у - установленный период восстановления (утраты) платежеспособности предприятия, мес.;

Т - отчетный период, мес. (равно 12 мес.);

Кнорм.тл. - нормативное значение коэффициента текущей ликвидности (равно 2).

Анализ и оценка структуры баланса предприятия проводится на основе следующих показателей:

коэффициент текущей ликвидности;

коэффициент обеспеченности текущих активов собственными оборотными средствами;

коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности.

Структура баланса считается неудовлетворительной, а предприятие неплатежеспособным, если коэффициент текущей ликвидности на конец года будет меньше 2, а коэффициент обеспеченности текущих активов собственными оборотными средствами на конец отчетного периода меньше 0,1.

Коэффициент восстановления платежеспособности рассчитывается, если хотя бы один из этих коэффициентов ниже нормативного. Он рассчитывается за период, равный 6 мес. Если значение коэффициента больше 1, то у предприятия есть реальная возможность восстановить свою платежеспособность.

Если оба коэффициента (коэффициент текущей ликвидности и коэффициент обеспеченности текущих активов собственными оборотными средствами) выше нормативного значения, то в этом случае рассчитывается коэффициент утраты платежеспособности за период 3 месяца. Если значение коэффициента больше 1, то у предприятия нет реальной возможности утратить свою платежеспособность в ближайшее время.

12. Анализ и диагностика ликвидности предприятия

Под ликвидностью предприятия понимают такое соотношение актива и пассива баланса, которое обеспечивает своевременное покрытие краткосрочных обязательств текущими активами. Иначе говоря, предприятие считается ликвидным, если оно в состоянии выполнить свои краткосрочные обязательства, реализовать текущие активы. Основные средства, если только они не приобретались с целью дальнейшей перепродажи, в большинстве случаев не могут быть использованы для погашения текущей задолженности предприятия, во-первых, в силу необходимости использования в процессе производства, и, во-вторых, из-за слишком затруднительных условий их срочной реализации.

Коэффициент абсолютной ликвидности представляет собой отношение величины наиболее ликвидных активов к сумме краткосрочных обязательств, т.е.

К абс лик = (ДС + КФВ) / КО,

(ДС - денежные средства; КФВ - краткосрочные финансовые вложения; КО - краткосрочные обязательства). Значение коэффициента 0,2 - 0,5.

Уточненный коэффициент ликвидности или коэффициент быстрой ликвидности определяется как отношение ликвидной части оборотных средств (т.е. без учета материально-производственных запасов) к текущим обязательствам:

К быстр ликв = (ТА - МПЗ) / КО.

Этот показатель характеризует ту часть текущих обязательств, которая может быть погашена не только за счет наличности, но и за счет ожидаемых поступлений за отгруженную продукцию, выполненные работы, оказанные услуги. Однако достоверность выводов по результатам расчета данного коэффициента и его динамики зависит от качества дебиторской задолженности (сроков образования, финансового положения дебиторов и т.д.), что может быть выявлено только по данным внутреннего учета. Рекомендуемое значение этого коэффициента не ниже 1.

Наиболее обобщающим показателем ликвидности является коэффициент текущей ликвидности, который показывает, какую часть краткосрочных обязательств предприятия можно погасить, если мобилизовать все оборотные средства. Расчет этого показателя производится по формуле:

К тек лик = ТА / КО.

Коэффициент покрытия показывает платежные возможности предприятия, оцениваемые при условии не только своевременных расчетов с дебиторами и благоприятной реализации готовой продукции, но и продажи в случае необходимости элементов материальных оборотных средств. Рекомендуемое значение коэффициента равно двум.

Обосновать допустимое значение данного показателя довольно сложно. Его величина изменяется в зависимости от сферы деятельности предприятия. Более высокое значение коэффициент текущей ликвидности должен иметь для промышленных и строительных организаций, чем для предприятий сферы торговли, снабжения и сбыта, т.к. для них характерен значительный удельный вес труднореализуемых активов.

Если значение коэффициента меньше единицы, то текущие обязательства превышают текущие активы, что свидетельствует о высоком уровне финансового риска, поскольку предприятие не в состояние оплатить свои счета.

Если значение коэффициента равно единице, т.е. имеет место равенство текущих активов и краткосрочных обязательств, то возможна угроза финансовой стабильности предприятия, т.к. не все текущие активы могут быть реализованы в срочном порядке.

Если значение коэффициента больше 1, то предприятие располагает значительным объемом свободных ресурсов, формируемых за счет собственных источников. С позиции кредиторов данный вариант формирования оборотных средств наиболее предпочтителен. С точки зрения эффективности деятельности предприятия значительные накопления запасов, отвлечение средств в дебиторскую задолженность могут быть связаны с неумелым управлением активами.

Недостатки:

Статичность - показатели ликвидности рассчитываются на основании данных баланса, характеризующих имущественное положение предприятия по его состоянию на конкретную дату, поэтому необходим анализ этих коэффициентов в динамике.

возможность завышения значений коэффициентов (критической ликвидности, текущей ликвидности) вследствие включения в состав текущих активов так называемых мертвых статей за счет неликвидной дебиторской задолженности, нереализованных запасов на складе.

Коэффициенты ликвидности дают характеристику устойчивости финансового положения предприятия при разной степени учета ликвидных средств и отвечают интересам различных внешних пользователей:

для поставщиков сырья и материалов наибольший интерес представляет коэффициент абсолютной ликвидности

банк, кредитующий организацию, интересует коэффициент критической ликвидности

покупатели, держатели акций и облигаций обращают внимание на коэффициент текущей ликвидности.

13. Анализ и диагностика состояния основных средств предприятия

Основные средства(ОС) - денежная оценка основных фондов(ОФ), та часть активов, которая имеет натуральную вещественную форму, рассчитана на использование их предприятием в течение длительного периода (>1г.) и постепенно по частям утрачивает свою стоимость), перенося ее на готовую продукцию в течение срока полезного использования посредством амортизационных отчислений.

Срок полезного использования - период, в течение которого основные фонды приносят доход или служат для выполнения целей организации. ОФ характеризуют материальную базу и технический уровень производства.

Классификация: 1) по функциональному значению: производственные (95%-в пром-ти/90%-в машиностроении) и непроизводственнные (5%/10%) - жилые дома, культурные учреждения; 2) по отраслевому признаку: ОС промышленности, ОС с/хоз-ва, ОС транспорта, ОС торговли, ОС связи; 3) по вещественно-натуральному составу: здания(28,9%/39,5%), сооружения(18,8%/7,1%), передаточные устройства(11,3%/4%), машины и оборудование(37,7%/44,9%), трансп. средства(2,2%/2,4%), прочие ОФ(1,1%/2,1%); 4) по принадлежности: собств. и арендованные; 5) по использованию: находящиеся в эксплуатации, наход. в запасе); 6) по степени участия в пр-ве (активные(60%): машины, оборудование, выч. техника, трансп. средства - от этих ОФ зависит технич. уровень пр-ва и пассивные(40%) - обеспечивают нормальные условия использования активных ОФ).

Структура ОФ - соотношение различных групп ОФ в общей среднегодовой стоимости. При выборе направления повышения эффективности использования акт. части ОФ анализируется их возрастная структура по группам:1) до 5 лет, 2) от 5 до10, 3) от 10 до 20, 4)>20. Удельный вес различных возрастных групп характеризуется уд. весом стоимости ОФ данной группы в общей стоимости ОФ.

Оценка ОС - ден.выражение стоимости ОФ, по кот они учитываются в бух. учете.

Методы оценки: 1) первонач.(балансовая)ст-ть - слагается из затрат по их приобретению или возведению с учетом затрат по доставке и установке; 2) восстановит. ст-ть - определяется в процессе переоценки ОФ(не чаще 1 раза в год) и предст. собой затраты на воспроизводство ОФ в момент переоценки. Сущ. 3 метода определения этой ст-ти: а) прямой пересчет ст-ти по документально подтвержденным рыночным ценам; б) переоценка на основе индексации с применением поправочных коэффициентов; в) экспертные заключения обществ-оценщиков; 3) остаточн. ст-ть - первонач.(восст.) ст-ть за вычетом износа, т. е. эта та часть , кот. еще не отнесена на себест-ть продукции.

Анализ оборачиваемости и эффективности использования ОС

В производственно-хоз. деят. предпр. используются производственные фонды (ПФ) и фонды непроизвод. назначения. Проблема использования ПФ связана с уменьшением массы потребленных в процессе пр-ва средств пр-ва и уменьшением авансированных фондов для производственно-хоз. деят. Общая сумма потребленных ПФ за анализируемый период соответствует затратам средств и предметом труда на выпуск продукции.

Авансированная сумма ПФ - такая сумма ПФ, кот. обеспечивает одновремен. пребывание ПФ на всех стадиях хоз. деят. Важной проблемой явл. выпуск продукции с наим. затратами ОПФ. Эффективность использования ОПФ определяется показателем фондоотдачи, кот. оказывает влияние на уровень рентабельности и фин. состояние предпр. Особенностями анализа ОС явл.: 1) функциональная стоимость ОС сохраняется в течение ряда лет, поэтому расходы по приобретению и их эксплуатации распределены во времени; 2) момент физич. замены ОС не совпадает с моментом их стоимостного замещения, в результате чего могут возникнуть потери и убытки, занижающие фин. результаты деят. предпр.; 3) т.к. ОС используются не только в производств. сфере деят. предпр., но и в соц-бытов., культ. и т.д. сферах, то и эффективность использования опред-ся не только экон., но и соц, эколог., и др. факторами. Улучшение структуры ОПФ явл. условием роста пр-ва, т.к. при прочих равных условиях, чем выше доля оборудования в ст-ти ОПФ, тем > выпуск продукции и выше фондоотдача. Использование ОПФ считается эффективным, если относит. прирост физического объема продукции или прибыли превышает относит. прирост ст-ти ОПФ за анализируемый период.

Фондоотдача (f) - обобщающий показатель эффективности использования ОФ, кот. характеризует объем выпущенной продукции, приходящейся на 1 руб. ОФ, действующих в течение года.

Показатель фондоотдачи зависит от применения более производительных машин; повышения коэф. сменности, улучшения использования времени и мощностей, ускорения освоения вновь вводимых мощностей, укомплектованности рабочими кадрами.

f =Выручка от реал. (NP) /Среднегод. стоимость ОС (Fср) Fср = (Fнач + Fкон)/2

Рост f ведет к относит. экономии ОПФ и к увеличению объема выпуска.

Относит. экономия определяется разницей между величинами Fср отч. периода и Fср предш. периода, скорректированного на коэффициент изменения объема производства прод. (на изменение NP):

F= Fотч - Fпред. * Kпр , где Kпр = Nотч/Nпредш.

Прирост (уменьшение) продукции за счет роста (снижения) f определяется по методу подстановок:

N=f * Fотч

Фондовооруженность - коэффициент, обратной фондоотдаче (определяет ст-ть ОФ, приход. на 1 работника промышл.-произв. персонала.

Эффективность использования ОС может быть определена с помощью след. показателей движения ОС:

1)доля активной части ОС; 2) коэф. износа=Сумма износа/ Полная первоначальная стоимость 3) коэф. годности, явл. дополнением коэф. износа до 100 %; 4) коэф. обновления (Fввед./F на конец года), кот. показывает, какую часть от имеющихся на конец отч. периода составляют новые ОС; 5) коэф. выбытия (Fвыб./Fна нач. года), кот. показывает, какая часть ОС, с кот. предприятие начало деят. в отч. периоде выбыла из-за ветхости и по др. причинам.

Амортизация - денежное возмещение износа ОС. Износ - процесс потери физ. и моральных характеристик ОС.

Методы, применяемые при расчете амортизационных отчислений:

1. линейный способ - равномерное начисление амортизации на основе первонач. ст-ти и нормы амортизации (А), исчисл. из срока полезного действия.

2. способ уменьшающегося остатка - годовая сумма А определяется, исходя из остат. ст-ти ОФ на начало года и нормы амортизац. отчислений, рассчит. исходя из срока полезного действия. Сумма А будет уменьшаться с каждым годом.

3. способ списания стоимости по числу чисел лет срока полезного действия - При начислении А в расчет принимается первонач. ст-ть . Определяется сумма числе лет срока полезного использования. Норма А за каждый год будет представлять собой соотношение числа лет, оставшихся до конца срока полезного использования и суммы чисел лет полезного использования.

4. способ списания стоимости ОФ пропорционально объему произвед. продукции -Сначала необходимо определить долю первонач. ст-ти ОФ, приход. на ед-цу продукции. Для этого полная первонач. ст-ть ОФ делится на планируемый суммарный объем продукции в натур. единицах измерения за весь срок пол. использования. Затем эта доля умножается на объем выпущ. продукции в натур. ед. за период, в котором начисляется А.

5. метод ускоренной амортизации (норма А может быть увеличена в 2 раза - для малых предприятий)- в первые три года переносится на себест-ть продукции 2/3 первонач. ст-ти, а 1/3 - по стабильным нормам потом или 1 год -50%, 2 год -30%, 3 год -20%.

14. Анализ и диагностика состояния использования оборотных средств предприятия

Оборотные средства (ОС) - средства, кот. обслуживают процесс хоз. деят. предпр, участвуют одновременно в процессе пр-ва и реализации продукции. Осн. назначение ОС - обеспечение непрерывности и ритмичности процесса пр-ва и обращения.

Классификация ОС: 1)По функциональному назначению и роли в процессе пр-ва и обращения ОС: на обор. произв. фонды (ОПФ) и фонды обращения (ФО); 2) в зависимости от практики контроля, планирования и управления: нормир. и ненорм.; 3) по источникам формирования: собств. и заемн.; 4) по степени ликвидности: ликвидные средства, находящиеся в немедленной готовности к реализации (денеж ср-ва и краткосроч фин вложения); ликвидные ср-ва, находящиеся враспоряжении предприятия (ДЗ предприя-ий с устой-ым фин полож-ем, запасы ТМЦ); неликвидные ср-ва (сомнительная ДЗ, гот продукция, незавершенное пр-во),5) в зав-ти от стандарта учета: ср-ва, наход. в запасах; в пр-ве; ден. ср-ва, расчеты и прочие активы; 6) в зав-ти от степени риска: вложения с мин. риском (деньги, КФВ); с малым риском (ДЗ, запасы, гот.прод.); со средн. риском (МБП, незав. пр-во, расходы буд. периодов); с высоким риском (сомнит. ДЗ, сверхнормативное незав. пр-во).

ОПФ (70%)- предметы труда, кот. участвуют в 1 произв. цикле, полностью потребляются в нем и полностью переносят свою стоимость в этом цикле на ст-ть продукции. Они претерпевают изменение своей натур. формы и физико-хим. свойств. По мере их произв. потребления они теряют свою потребительскую ст-ть, в рез-те возникает новая ст-ть в виде выработанной из них продукции. При учете и планировании ОПФ делят на 3 группы: 1) товарно-матер. произв. запасы - 70% (сырье, материалы, покупные полуфабрикаты, топливо, зап. части, тара, МБП, инструменты); 2) незаверш. пр-во и полуфабрикаты собств. изготовления - 25% (незакон. продукция, кот. будет обрабатываться в дельнейшем); 3) расходы буд. периодов (5%) - затраты, произвед. сейчас, а включаются в ст-ть выпуск. прод. в буд. периоде (затраты на подготовку и освоение пр-ва нов. продукции, предварит. расчеты по арендной плате, предоплата рекламн. услуг). Величина ОПФ зависит от: длительности производств. цикла, уровня технологии и использ. оборудования, уровня организации труда.

ФО (30%) - совокупность всех средств, находящихся в сфере обращения: гот. продукция, принятая технич. контролем и сданную на склад (31%); гот. продукция, отгруженная потребителям, по кот. расчетные документы еще не сданы в банк для оплаты; товары в пути (гот. продукция отгружена, но не оплачена покупателем), материалы, оплаченные, но не поступившие на предприятие - 29%; ден. средства в расчетах (деб. зад-ть - долги по недостачам и хищениям) - 14%; ден. ср-ва на тек. расч. счете в банке и в кассе - 26%. Величина ФО зависит от уровня организации сбыта, скорости поступления денег на расч. счет. Структура ОС различается по отраслям в связи с особенностями организации произв. процессов, условиями снабжения и сбыта, местонахождением поставщиков и потребителей, структурой затрат на пр-во. В условиях полного самофинансирования большое значение имеет определение потребности в ОС посредством нормирования. Нормируются: средства, наход. в произв. запасах, в незав. пр-ве, гот. продукции и расходы буд. периодов. Нормирование - определение MIN, но достаточн. величины ОС для конкр. условий. Нормирование способствует выявлению внутр. резервов, сокращению длит-ти произв. цикла, более быстр. реализации гот. продукции. При нормировании определяют норму и норматив ОС.

Норма ОС - минимальные запасы, выраж. в днях запаса, в руб. на рсч. ед-цу и др.

Норматив = норма* однодневный расход по данному элементу.

Методы нормирования: метод прямого счета, аналитич. метод (опытностат.), коэффициентный.

Анализ показателей эффективности и использования ОС: показатели использования (оборачиваемости)

прямой к. оборачиваемости =Выручка от реализации/среднегод. ст-ть

ОС - показ-ет кол-во оборотов, кот. делают за анализ. период ОС и объем реализ. продукции, приход. на каждый рубль ОС.

к. закрепления ОС = среднегод. ст-ть ОС/ выручка от реал.

показ-ет величину ОС, прих. на 1 руб реал. прод.

Длительность 1-го оборота ОС = Длительность периода (360, 90, 30 дн.)/к. обор-ти

пок-ет средний срок, за кот. возвращаются средства, влож. в производственно-ком. операции.

Перерасход (+) (экономия (-)) нормир. ОС:

Eнорм=Eнормотч - Eнормпред. * Kприроста продукции

Пути ускорения оборачиваемости ОС:

1. на стадии произв. запасов: установление прогресс. норм расхода сырья, материалов, топлива, энергии; системат. проверка состояния складских запасов; замена дорогостоящих видов материалов и топлива более дешевыми быз снижения качества продукции;

2.на производств. стадии: сокращение длительности произв. цикла и увеличение его непрерывности (внедрение более прогрессивной техники и технологии, соблюдение ритмичности работы предпр., комплексное использования сырья и отходов);

3. в сфере обращения: ускорение реализации продукции, организация маркетинг. исследований, сокращение кред. и деб. задолженностей.

15. Самоорганизация и самоуправление: основные черты и свойства организации

Самоорганизация и самоуправление играют 2 важные роли:

компенсируют неохваченные области управления, в случае недостаточно профессионального управления.

инициируют развитие формального управления и организации.

Под самоуправлением понимают автономное функционирование какой-либо социальной системы. Для самоуправления характерна иерархия подчинения, ее отсутствие или слабое выражение.

Под самоорганизацией понимают спонтанное образование систем из несвязанных в данный момент элементов, их непроизвольное внутреннее упорядочение.

Для самоуправления характерно 3 принципа:

принцип вторичности. Самоуправление должно быть вторичным процессом в организации после формализованного управления. Для неформальных организаций самоуправление играет большую роль, если есть перспективы на длительный срок, необходима регламентация, т.е. порядок, присутствие формализации.

принцип мягкой регламентации. Процесс самоуправлением должен регламентироваться законодательными актами и положениями только по ключевым элементам деятельности, тем, которые регламентируются международными актами, договорами, закономерностями.

сочетания управления и самоуправлении. В любой организации управление и самоуправление должны сочетаться на каждом уровне управления.

Самоорганизацию можно рассматривать как процесс и как явление.

Как процесс, самоорганизация заключается в формировании, поддержании действий, ведущих к созданию устойчивых производных и межличностных отношений в коллективе.

Как явление, самоорганизация представляет собой набор элементов, служащих для реализации программы или цели (набор элементов: участники процесса, ресурсы).

Самоорганизация в зависимости от объекта разделяют:

техническую

биологическую

социальную

Техническая самоорганизация, как процесс, представляет собой автоматическую смену программы действие при изменении свойств управляемого объекта или цели управления. Как явление - это набор альтернативных, интеллектуальных, адаптивных систем, обеспечивающих заданную работоспособность вне зависимости от условий функционирования (дублирующие устройства средств связи).

Биологическая самоорганизация, как процесс, представляет собой действие, основанное на генетической программе сохранения вида, и призвана обеспечить соматическое (телесное) построение объекта. Как явление - это конкретные изменения в живой природе (мутация).

Социальная самоорганизация, как процесс, основана на деятельности по гармонизации общественных отношений. Это процесс, который включает в себя изменение потребностей, целей, мотивов. Носители - люди с повышенной социальной ответственностью (коллективной или личной). Самоорганизация реализуется в виде самообучения, самоконтроля. Как явление, представляет конкретные поступки человека или группы людей (лозунги, петиции на защиту чего-либо). Частный случай самоорганизации - само-менеджмент или личная тектология, что означает управление собой, организация личной работы. Само-менеджмент - современный стиль управления. Составными частями личной тектологии являются самопознание, планирование личного времени, организация общения, рационализация мышления, работа в команде.

Основные черты и свойства организаций

Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей. Причем эти границы могут постоянно меняться. Для любой организации характерно комплексность, формализация и определенные соотношения централизации и децентрализации. Комплексность рассматривает степень дифференциации в организации, уровень специализации, уровень разнородности. Дифференциация - разделения труда, степень территориального разделения. Формализация - заранее разработанные правила и процедуры определенного поведения работника. Соотношения централизации и децентрализации определяется уровнем, на котором вырабатывают и принимают управленческие решения.

Примерная характеристика предназначения организации, в общем виде, должна включать:

Предлагаемые продукты и услуги.

Место и роль в системе рыночных отношений.

Цели организации.

Технологию

Философию

Внутреннюю концепцию (сильные стороны, степень конкурентоспособности)

Внешний образ (имидж)

Признаки:

1 Наличие целей

2 Обособленность организаций (замкнутость обеспечивает границы, они могут быть материальные и идеальные)

3 Осуществление деят-ти на основе принципа саморегулирования

4 Наличие внутриорганизационного центра (координирует деят-ть сотрудников)

5 Наличие организационной культуры (установив. традиции, нормы, ценности)

Составной элемент внутренней среды организации; разделение труда, исп. технологии, сист-му коммуникаций и т.д.

Внутр. среда в части произ. процессов хар. опред. степенями дифференциации и интеграции.

Диф. означ. такое распределение работ, при котором каждая из этих работ получает опред. степень зав-ти в конкр. рез-те, имеющ. cум. ценность.

Необходима взаимоувязанность отдельных видов работ.

Внешняя среда

Внеш. окружение делят на деловое и фоновое окр.

Деловое окружение образ. те процессы, на которые орг-ция может оказать нек. влияние.(Заключ. договоры)

К фон. окруж. орг-ция может только приспособиться. (Конъюнктура рынка)

1.Виды организации:

первичные

вторичные

Первичные. Если организация выступает как внешняя данность. Организация создана и существует не зависимо от членов организации. Организация имеет некий приоритет над сотрудниками и они признают его главенство. Пример: любое гос учереждение,созданное решение выше стоящей инстанции.(пенсионный фонд)

Вторичные. Создаются членами организации. Они устанавливают правила поведения.Существуют в форме:

-корпоративных

-ассоциативных организаций

К корпоративным относятся такие организации участники которых гтовы для достижения своих целей жертвовать собственным суверенитетом. Способствует достижению индивидуальных целей путем их согласования и подчинения общим целям.

Вторичные создаются своими членами для повседневной координации их деятельности при сохранении ими суверинетета. Решения принимаются по общему согласию. Пример: ассоциация промышленников подмосковья.

2.Виды организаций:

-механистические

-органические

Механистические характеризуются неизменностью границ,официальным характером отношений между сотрудниками, преобладание жестких вертикальных связей, многообразной регламентацией деятельности. Пример: гос организации, крупные коммерческие предприятия(т к ограничена информация не гибкие ко внешней среде)

Органические характеризуются

-значительной согласованностью отдельных звеньев

-слабой иерархичностью структуры

-немногочисленностью внутренних правил и процедур.

Происходит по реальному эффекту. Такие организации имеют большую гибкость, лучше приспосабливаются к среде, чаще внедряются новшества и др.

3.Виды организаций:

-формальные (официальные)

-неформальные (неофициальные)

Формальные создаются для выполнения вполне конкретных хоз задач(предприятие)

Неформальные создаются стихийно , существуют внеюрид.,внеслужебные контакты между людьми.(группа друзей).

Орг. процессы и развитие

Организационные процессы подразделяются на 2 группы:

Функционирование. Это деят-ть орг-ци , связанная с сохранением ее как единого целого. В процессе развития происх. преобраз-ния орг-ции в соотв. с изменениями требований внут. и внеш. среды.

Развитие м.б. прогрессивным и регрессивным.

Выделяют 4 основные формы орг-го развития

1.Структуризация- состав, задача, подразделение и их структура

2.Композиция.

Регламентация.

Ориентация - заключается в создании условий для упорядочивания положения и движении людей, и матер-х объектов внутри орг-ции.

В процессе структуризации опр. состав, задачу подразделений, их внут. стр-ру. Композиция закл. в разраб. общ. стр-ры схемы орг-ции. Регламентация - разработка правил, процедур, кот. должны руководств-ся сотр-ки. Наиб. важн. объектом здесь яв. инф-ция (устав, штатное расписание, инструкции). Ориентация заключ. в создании условий для упорядоч. положения и движения людей и матер. объектов внутри орг-ции. Ориентац. быв. нумерационной, словесной, словесно-нумерационной, графической, символьной, цветовой.

В основе орг-го развития лежат: орг-е проектирование и орг-я рационализация.

В орг-м проектировании - создание орг. структур, схем управления, разных процедур. В орг-й рационализации - совершенств-ние структур, схем упр-ния в рамках орг-ции.

16. Объективные основополагающие законы организации

Законы орг-и делят на 2 группы:

1. Универсальные

2. Специфические

соц-е, биолог-е, и частично техн-е системы

касаются только соц-х орг-й

Универсальные делятся на 1. Основополагающие 2. Фоновые. К основопол. относят - з-н синергии, з-н самосохранения, з-н развития. К фоновым - информир-ти-упорядоч-ти, единства анализа и синтеза, композиции- пропорциональности

З-н синергии - Для люб. системы сущ. такой набор ресурсов при кот. ее потенциал всегда будет либо сущест. больше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов либо существенно меньше.

Осязаемый потенциал - имущественный комплекс, ден. средства в кассе, счета. Неосязаемый потенциал - имидж, открытость, честность.

Потенциал может быть представлен в 10 видах: производств-й, орг-й, эконом., соц., технол., псих., правовой, экологич., этич., политич.

Варианты совместного использ-я ресурсов

1. Ресурсы совместимы друг с другом и их общ. потенц. = примерно сумме потенциалов всех составляющих ресурсов.

2. Ресурсы хорошо подобраны или мешают друг другу и их общий потенциал равен 50-60 % больше или меньше суммы потенциалов участвующих в деят-ти компаний ресурсов. (Эффект эмерджентности)

3. Использованные ресурсы усил. или ослабл. потенц. др. друга в 2 и более раз. Общ. потенц. компании будет либо сущ. меньше либо существенно больше. Синоним- эффект целостности.

Ситуации, говорящие о приближении к синергитич. эффекту: длительное и качественное оборудование без поломок, использ-ние замороженных ресурсов, в т.ч. нах-ся в личном использовании, доверит. отношения между сотрудниками, уменьшение объёма услуг сторонних орг-ций, постоянный спрос на продукцию, активное приобретение работниками акций своей компании, усиление лояльности к своей орг-ции и непосредственно к руководству и др.

Закон самосохранения.

Каждая система стремится сохранить себя (выжить) и использует для этого весь свой потенциал (ресурс). Др. формулировка- потенциал созидания орг-и всегда стремится быть больше потенциала разрушения орг-и.

В рамках орг. деят-ти можно выделить 3 варианта достижения самосохранения компании организационными методами:

1. Компания может стать звеном в цепи производства и реализации продукции, а внешняя среда сводится к 1-й или 2-м орг-и

2. Компания может обеспечить весь цикл производства и реализации, а внешняя среда сводится к типовому набору сторонних орг-й

3. Компания может формировать для своей деят-ти лояльную внешнюю среду из зависимых орг-й

Закон развития.

Каждая система, соц. или биологич., стремится достичь наибольш. суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла. Эволюционная форма развития предполагает непрерывные постепенные изменения, а революционные - скачкообразные изменения.

Развитие бывает регрессивным (деградация, возврат, переход к изжившим структурам) и прогрессивным (переход от низшего к высшему, от простого к сложному)

Закон опирается на 5 принципов:

1. инерции 2.самозависимости 3. эластичности 4. непрерывности 5. стабилизации

Принцип инерции реализуется в 2х направлениях

1. Изменение потенциала системы должно начинаться спустя некоторое время t1 после начала функционирования новых ресурсов компании и продолжаться некоторое время t2 после их выбытия. t1 - этап нечувствительности жизненного цикла системы, t2 - этап, который называется «прошлый труд», ок-щий влияние на выпускаемую продукцию, имидж организации.

2. Внедрение нового ресурса должно начинаться спустя некоторое время после его создания или приобретения, а устаревший ресурс должен изыматься из использования, через некоторое время после внедрения нового.

Принцип самозависимости. На ход развития компании (повышение потенциала) влияет потенциал самой компании.

Принцип эластичности. Каждая компания пытается сгладить последствия внутренних и внешних возмущающих воздействий.

3 уровня эластичности - высокая, средняя, низкая.

Высокая хар-ся быстрым и плавным реагированием на воздействия, низкая проявляется в длительном ожидании, принятии неадекватных решений. Пример выс. эластичности - скачкообразный спрос, а затем реагирование фирмы на это.

Факторы увелич-е эластичность- наличие группы развития, ротация кадров, универсализация производства, частичная изоляция от внешней среды.( создание собственной инфроструктуры).

Факторы уменьш-е эластичность- нет группы развития, сокращение или перемещение кадров, специализация производства, сильная зависимость от внешней среды.

Принцип непрерывности- процесс изменения потенциала компании идет непрерывно меняются лишь скорость и знак изменения.

Принцип стабилизации- компания стремится к стабилизации эффективных этап жизненного цикла (потребности человека, коллектива). Осуществление путем выпуска новой продукции.

17. Фоновые законы организации

Законы: 1.Универсальные 2.Специфические (для социальных систем) 1.Универсальные: 1.1.Основопологающие 1.2.Фоновые Основополагающие: 1. Закон синергии - для любой системы (технич, биол, соц) существует такой набор ресурсов, при кот ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее ресурсов, либо существенно меньше. (длительная и качественная работа оборудования без поломок, доверительные отношения между сотрудниками, уменьшение объема услуг сторонних организаций, активное приобретение работниками акций своей компании, постоянный спрос на продукцию) 2.Закон самосохранения - каждая система стремится сохранить себя (выжить) и использует для достижения этого весь свой потенциал (ресурс) 3.Закон развития - Каждая система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла (2 формы развития: эволюционная, революционная), развитие: прогрессивное, регрессивное. Этот закон опирается на 5 принципов: принцип инерции, самозависимости, эластичности (высокий, средний, низкий), непрерывности, стабилизации. Фоновые: 1. Закон информированности-упорядоченности - каждая система стремится получить как можно больше достоверной, ценной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования (самосохранения). 2 следствия из закона информированности-упорядоченности: 1) достижение максимального значения всех характеристик информации приводит к дезинформации 2) информированность работника после достижения ею верхнего критического уровня переходит в компетентность работника.

5 основных характеристик управленческой информации: - объем: символьная и воспринимаемая информация; - достоверность - отношение набора верной информации к общему объему информации, выражается в %, зависит от времени обработки информации, от количества людей, участвующих в её обработке и от количества собранной информации; - ценность - характеризует информацию как интеллектуальную или материальную продукцию имеющую потребительскую ценность; - насыщенность- характеризуется соответствием объема профессий и фоновой информации для лучшего восприятия информации, фоновая информация служит для лучшего восприятия профессиональной информации; - открытость- характеризует частоту использования информации.

2.Закон единства анализа и синтеза - Каждая система стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций. 3.Закон композиции и пропорциональности(гармонии)- каждая система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы (композиции), находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении (пропорции).

Реализация закона основана на выполнении ряда принципов:

1.Принцип планирования. В каждой компании должен быть обоснованный план действия и развития. Он закрепляет статический набор ресурсов.

2. Принцип координирования. Каждая компания должна следить за стратегическими и оперативними изменениями и вносить соответствующие коррективы в набор и пропорции ресурсов (динамическая составляющее деятельности по формированию этих ресурсов).

3.Принцип ограничения. Набор ресурсов и их пропорции, находящиеся в ведении специалистов должен быть ограничен рамками разумности для их эффективного управления( соблюдение норм информационного разнообразия).

4.Принцип стабилизации. Изменение содержания набора ресурсов и их пропорции не должно выходить за пределы заданного диапазона ( нормативный уровень).

5.Принцип согласования. Планируемые к использованию ресурсы должны подходить друг другу по техническим, химическим, интеллектуальным и другим характеристикам.

6.Принцып полноты. Каждая компания должна выполнять весь набор функций производства и управления на своем участке деятельности не зависимо от кол-ва постоянных работников

2. Специфические: 1.Закон своеобразия - для каждой компании существует наилучшая и только ей присущая орг структура производства и управления 2.Закон соц гармонии- для каждой компании развитие соц сферы увеличивают производительность труда работников как за счет повышения эмоционального уровня работника так и за счет активизации его трудовой деятельности 3. Закон оптимальной нагрузки - для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой, при которой в полной мере раскрываются его способности и возможности 4. Закон эффективное восприятия и запоминания информации - процессы восприятия и запоминания информации человеком реализуется наиболее эффективно, если они приближены к процессу его мышления 5. Закон эффективного осмысления - эффективное осмысление нового возможно при наличии у человека большого объема знаний или информации по данной тематике 6. Закон установки - любой человек воспринимает наиболее полно ту информацию, на которую он настроился и к которой он приготовился 7.Закон устойчивости информации - первичная информация о каком-либо событии, поступившая человеку является более устойчивой, чем повторная о том же событии 8.Закон доходчивости информации - доходчивость сообщения для человека будет выше при одновременном использовании нескольких форм подачи одной и той же информации.

18. Специфические законы социальной организации

Законы орг-и делят на 2 группы:

1. Универсальные

2. Специфические

соц-е, биолог-е, и частично техн-е системы

касаются только соц-х орг-й

Универсальные делятся на 1. Основополагающие 2. Фоновые. К основопол. относят - з-н синергии, з-н самосохранения, з-н развития. К фоновым - информир-ти-упорядоч-ти, единства анализа и синтеза, композиции- пропорциональности.

Специфических законов около 8:

1.Закон своеобразия. Для каждой компании существует наилучшая и только ей присущая орг.стр-ра призводства и управления.

2. Закон социальной гармонии. Для каждой компании развитие соц сферы увеличивает производительность труда работников как за счет повышения эмоционального уровня работника ( улучшается качество продукции) так и за счет оптимизации его труд.деятельности.

Соц. развитие оргнизации - соц. развитие его работников (отдых, климат, соответ. пенсионное обеспечение и др)

3.Закон оптимальной загрузки. Для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой, при кот в полной мере раскрываются его способности и возможности.

Объем находиться по 2:

по упреждениию(с помощью тестов)

по результатам (опытным путем)

4.Закон эффективного восприятия и запоминания информации. Процессы восприятия и запоминания информации человеком реализуются наиболее эффективно, ели они приближены к процессу его мышления.

5.Закон эффективного осмысления. Эффективное осмысление нового возможно при наличии у человека большого объема знаний и информации по данной тематики.

6.Закон установки. Любой человек воспринимает наиболее полно ту информацию на которую он настроился и к которой он приготовился.

7.Закон устойчивости информации. Первая информация о каком либо событии, поступившая к человеку, является более устойчивая, чем повторная о том же событии.

8.Закон доходчивости информации. Доходчивость сообщения для человека будут выше при одновременном использовании нескольких форм подачи одной и той же информации (мультимедиа).

Основным законом является 1 з-н своеобразия!

19. Основные виды формальных организационных структур

Структуры обеспечивают координацию, контроль.

Структуры отличаются друг от друга:

Сложностью, то есть степенью разделения деятельности на функции

Формализацией, то есть степенью исполнения правил, процедур, заранее установленных

Соотношением централизации и децентрализации, то есть уровнями, на которых принимаются управленческие решения

Структура организации - это фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и сотрудниками организации. Это схема взаимодействия и координации технологических элементов и персонала

Структурный подход предполагает использование разделения труда, охвата контроля, децентрализации и департаментализации.

Организация подразделяется на структурные блоки (отделы, департаменты) - называется департаментализацией.

Различают следующие виды департаментализации:

1. Функциональные (Многие организации группируют деятельность в соответствии с функциями, которые нужно выполнять (маркетинг, бух. учет, управление персоналом), то есть когда происходит разделение по функциональным разделам.

« - » специалисты трудятся в узкой области, и цели других отделов могут приноситься в жертву департаменту.)

2.Территориальные(Создание групп людей на базе определенной территории.

Деятельностью руководит местный руководитель, который отвечает за деятельность на данной территории. С ней связано следующее преимущество: создаются условия для подготовки управленческих кадров на месте)

3.Производственные (Деятельность и персонал сосредотачивается на временной основе, при этом руководитель проекта отвечает за все виды деятельности от начала до завершения проекта.

В подчинении люди, работники различных видов: производители, бухгалтера, инженеры.

Двойная подчиненность (подчинение функциональное и проектное одновременно) таит в себе возникновение конфликтов)

4.Проектные

5.Смешанные (используются различные структуры)

Централизация - степень сосредоточения принятия решений в одних руках.

Когда объем принятия решений становится критичным, необходимо прибегнуть к децентрализации. Переход к децентрализации не означает отмену контроля. Суть централизации организаций состоит в разделении принятия решений и их внедрении. Принцип централизации организации - принцип команд и контроля.

Децентрализация - передача в низовые звенья процесс принятия решений. Предполагает, что:

Большее количество решений принимается на низовых уровнях иерархии

Решения, принятые на низовых уровнях, более важны

Различные функции подвергаются большему влиянию решений, принимаемых на низовых уровнях

Уменьшается объем централизованного контроля за решением

Факторы, влияющие на соотношение централизации и децентрализации

На соотношение уровня централизации и децентрализации влияют следующие факторы:

Размер организации

Технология

Внешняя среда

Размер организации влияет на сложность организации, возрастает разделение труда по горизонтали, возрастает разделение труда по вертикали, усложнение организации. Таким образом происходит усиление централизации

Используемые технологии влияют на сложность организации. При рутинной технологии отпадает необходимость в функциональных группах. Любая технология повышает уровень формализации. Нерутинные технологии вызывают необходимость в делегировании полномочий, способствуют процессам децентрализации.

Рутинные технологии могут воздействовать на усиление централизации, но только если формализация низка.

Внешняя среда характеризуется достаточной степенью неопределенности и динамичности. Высшее руководство в качестве инструмента за контролем неопределенности использует орг. структуру. Если неопределенность высока, организация будет создана вокруг гибких линий, то есть она будет органической структурой. Если неопределенность невысока, то целесообразна механистическая структура. Определенная и стабильная внешняя среда ведет к высокой формализации. Если внешняя среда обширна и многообразна, то организация стремится к децентрализации.

Линейные орг. стр-ры и их модификация

Линейная стр-ра - самая древняя и самая простая стр-ра. Главная черта - четкость отношения, власти и подчинения.

Наиболее успешное руководство возможно, когда руководитель обеспечивает всеобъемлющий контроль, учету подвергаются все действия подчиненных. В чистом виде линейные стр-ры не употребляются; встречаются в малых орг-ях и в тех орг-ях, где процесс пр-ва хорошо налажен, нет необходимости в частых изменениях (конвеерное пр-во).

Достоинства:

1)возможность функционирования орг-ии в режиме простых и быстрых решений

2) минимизация возможностей создания коалиции руководителей одного уровня

3) минимизация числа руководителей в орг-ии

Недостатки:

1) сложности при адаптации к изменениям внешней среды

2) отсутствие специализации, руководитель обречен на перегрузку

3) наличие только вертикальных связей обуславливает отсутствие коллективных согласованных решений.

Модификация лин-орг стр-ры

Продуктовая орг. стр-ра - линейная стр-ра, которая четко подразделяется по горизонтали на несколько специфических орг. стр-р. Недостаток - отсутствие гибкости.

Линейно-штабные орг. стр-ры - наличие некоторого коллегиального органа (верховный штаб). Цель - разработать наиболее целесообразные решения. Функции советов ограничены, их решения носят рекомендательный характер. Достоинство: высокое качество стратегических решений. Недостаток: слабая гибкость, сложная адаптация к внешней среде.

Функциональные и линейно-функциональные орг стр-ры.

Функциональная стр-ра: решения, требующие специальных знаний, принимаемые узкими специалистами. В соответствии с технологическими процессами рабочими руководят узкие специалисты, каждым этапом руководит новый руководитель. Недостатки: постоянная смена руководства порождает безответственность и низкую эффективность. В чистом виде функциональные стр-ры не используются.

Линейно-функциональные стр-ры: для усовершенствования технического процесса приглашаются конструкторы. На время их работы линейный руководитель передает право конструкторам. Функциональные подразделения обслуживают другие подразделения. Недостатки:

1.из-за наличия и линейной и функциональной связи очень сложно достигается единство орг-ии;

2.проблема двойного подчинения (функциональный и линейный руководитель); конфликты между линейным и функциональным руководством.

В настоящее время большинство орг-ий имеет такую структуру.

Гибкие организационные структуры.

Проявляется в 2 аспектах:

1) структурная гибкость - подвижность взаимоотношений между подразделениями. (матричные и свободные);

2) численная гибкость - изменчивость количественного состава персонала.

Выделяют 2 типа оргструктур:

1) Матричные структуры - структуры управления по проектам. Любая матричная структура имеет 2 уровня. 1-й - высший координирующий орган.

2 подразделение 2 уровня управления, достаточно высшей степени специализации.

Каждый из проектов представляет собой временную структурную единицу для выполнения определенного задания. После выполнения, проект и его коллектив прекращают свое существование.

Матричные структуры исп-ся в военно-промышленных отраслях.

Формирование проектов идет в несколько этапов:

1 - подбор руководителя, один из сложных ответственных, руководитель должен быть разносторонним специалистом, должен осуществлять связь с проектом с внешним окружением. Удачный подбор итог успешного проекта.

2 - подбор сотрудников-участников проекта. Этим занимается руководитель проекта.

3 - формирование команды.

Недостатки матричных структур:

сложность задействования в проектах всех специалистов организации;

снижение управляемости внутри организации (из-за двойного подчинения);

конфликтность матричных структур (между руководителями проектов и отделов, между разовыми исполнителями и руководителями проектов).

2) Свободные структуры.

Наиболее приспособленные к изменениям окружающей среды и лучше работают в неопределенности. Отсутствуют четкие связи между структурными единицами.

Такие организации весьма редки на практике. Здесь очень сложное управление (постоянно конфликты) на нее возлагаются большие надежды, чтобы работать в постоянно изменяющихся условиях. Не бывает идеальных и совершенных структур. Каждая структура эффективна при определенных обстоятельствах. Структура любой организации должна соответствовать целям организации. Структура организации зависит не только от цели организации, но и от организаций технологий, состава участников производственного процесса, культуры членов организации.

20. Открытые и закрытые организационные системы. Внешняя среда организации

Определение организации. Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей. Под словами “сознательно координируемое” понимается управление, под “социальным образованием” -- то, что организация состоит из отдельных людей или их групп, взаимодействующих между собой.

Основные признаки организации. Пять признаков: 1.Наличие цели (глав.признак), нет цели-нет организации. 2.Обособленность - выражается в замкнутости внутренних процессов, которая обеспечивает границу, отделяющую организацию от внешней среды (границы м.б. материальные - забор, идеальные - запреты, конфиденциальность). 3.Осуществление деятельности организации на основе принципа саморегулирования, кот. предполагает возможность самостоятельно решать те или иные вопросы организационной жизни. Такое саморегулирование осущ.с помощью внутриорганизационного центра, наличие которого является важным признаком. 4.Организационный центр- координирует деятельность сотрудников и обеспечивает их единство, в крупных организациях таких центром м.б. несколько, но главным будет один, это делает организацию более гибкой и устойчивой. 5.Наличие организационной культуры - различные традиции, ценности, нормы поведения, которые характеризуют и направляют взаимодействия в коллективе.

Характеристики открытых и закрытых организационных систем.Система - это набор взаимосвязанных и взаимозависимых частей, составленных в таком порядке, который позволяет воспроизвести целое.Открытые организационные системы характеризуются широким набором связей с внешней средой и сильной зависимостью от нее. Например, коммерческие фирмы, средства массовой информации, органы местной власти и т.д.Понятие закрытой системы возникло в физике. Это система, являющаяся самосдерживаемой. Ее главная характеристика заключается в том, что она существенно игнорирует эффект внешнего воздействия. Совершенной системой закрытого типа была бы та, которая не принимает энергии от внешних источников и не дает энергию внешней среде. Закрытая организационная система имеет малую применяемость. Другими словами закрытых систем нет в принципе. Просто та или иная система может считаться закрытой при определенных условиях. Например подводная лодка, которая уходит в автономное плавание на 1 год, и при этом не обменивается информацией с внешним миром, может называться закрытой системой(в течении одного года) Хотя существуют и другие трактовки - Закрытые организационные системы характеризуются главным образом внутренними связями и создаются людьми или компаниями для удовлетворения потребностей и интересов преимущественно своего персонала, компании или учредителей

Внешнее окружение организации придает ей некий импульс (вызов) из окружающей среды, а она должна дать ответ, т.е. должна быть приспособляемой («вызов-ответ») - залог успеха любой организации. Внешние условия не менее важны, чем ее внутренние компоненты.

3 компонента изучения внешней среды: 1.изучение структуры внешней среды; 2.выделение системы связи во взаимодействии с внешней средой и система связи внутри внешней среды; 3.оценка и определение приоритетных структурных единиц и наиболее важных связей во внешней среде.

Виды связей организации с внеш.окружением. 2 причины: 1-связи многофункциональны. Это создает напряженность в организации, затрудняет оценку положения организации и, как следствие, невозможность принять эф.решение. 2-смысл связей с внешней средой может быстро изменяться по независящим от организации причинам.

Основные типы связей организации с внешней средой: 1 властные связи 2 информационные связи 3 финансовые 4 культурные 5 системные

Типы связей по содержанию: 1 формальные и неформальные 2 явные и латентные (скрытые) 3 связующие и интегрирующие

Выделяют 4 уровня внешнего окружения:

Ближний уровень - может частично входить в структурные единицы организации. Оказывает наибольшее влияние. Это владельцы собственности организации, акционеры, инвесторы и тд. Через ближний уровень организации осуществляется связь с другими уровнями внешней среды.

Рыночный уровень - на нем обеспечивается баланс с внешней средой, происходит обмен ресурсами с внешней средой. Элементы: банки, партнеры, поставщики, конкуренты, потребители, заказчики, вспомогательные части рыночной среды - рекламные агентства, юр.консультации и тд.

Институциональный уровень - включает в себя компоненты внешней среды, которые могут воздействовать на организацию нерыночными методами (прямое принуждение, контроль, нерыночная поддержка). -контролирующие структуры (суд, налоговые учреждения) -властные структуры (правительственные и муниципальные организации) -законодательные учреждения -общественные движения, СМИ, общественность.

Общий уровень - технические достижения, уровень накопленных знаний, образовательный уровень, уровень культуры в обществе и тд.

2 стратегических направления по основанию обмен с внешней средой:

1). Буферные стратегии помогают организации изолировать себя от воздействия других организаций, сохранить свою самостоятельность, независимость.

Стратегия автономии (создание запасов)- организация путем создания запасов становится независимой от внешнего окружения. В др.случае она может привести к полной изоляции.

Стратегия ужесточения контроля. Ужесточая контроль, организация обезопас. себя от внешнего окружения. Существенность заключается в формализации и постоянных проверках при покупке ресурсов и сбыте продуктов. Проявляется жесткость в отношениях с партнерами (установление твердых условий продажи/покупки ресурсов).

Стратегия экспансии. Изоляция достигается путем расширения организации, завоевания большей доли рынка. Это наталкивается на сопротивление внешней среды. Период действия краток, после наступает налаживание контактов.

Буферные системы применяются, когда организация завоевывает авторитет, когда положение неустойчиво, положение конфликта с элементами внешней среды. Чтобы сохранить независимость, необходимо экспансироваться.

2) стратегии установления взаимосвязей - противоположны буферным стратегиям. Основная цель - упорядочить обменные отношения организации, расширить границы деловых контактов, приобрести новые сферы влияния. Реализация этих стратегий предполагает взаимозависимость различных организаций. Главное - доверие между организациями.

стратегия заключения сделок. Стремление установить новые связи с другими организациями и реализация этой стратегии позволяет организации гармонично вписаться во внешнюю среду. Связана с решением след.проблем: наличие положительного имиджа, нахождение надежных партнеров.

Стратегия взаимной диффузии. Смысл - взаимопроникновение отдельных направлений деятельности нескол.организаций. Например, совместная реализация продукции, совместное проведение исследований, взаимная финансовая поддержка и тд.

Стратегия сращивания и слияния - объединение отдельных организаций в союзы или укрупненные организации.

22. Проектирование организационных структур управления

Процесс организационного проектирования состоит в последовательности приближения к модели наиболее рациональной структуры управления.

Основные методы организационного проектирования и их краткие характеристики. Проектирование организационных структур управления осуществляется на основе следующих основных взаимодополняющих методов: 1) аналогий; 2) экспертно-аналитического; 3) структуризации целей и 4) организационного моделирования.

Метод аналогий состоит в применении организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в организациях со сходными организационными характеристиками (целями, типом технологии, спецификой организационного окружения, размером и т. п.), по отношению к проектируемой организации. К методу аналогий относятся выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и условий их применения. Экспертно-аналитический метод состоит в обследовании и аналитическом изучении организации, проводимыми квалифицированными специалистами с привлечением ее руководителей и других работников, с тем чтобы выявить специфические особенности, проблемы, “узкие места” в работе аппарата управления, а также выработать рациональные рекомендации по его формированию или перестройке, исходя из количественных оценок эффективности организационной структуры, рациональных принципов управления, заключений экспертов, а также обобщения и анализа наиболее передовых тенденций в области организации управления. Метод структуризации целей предусматривает выработку системы целей организации (включая их количественную и качественную формулировки) и последующий анализ организационных структур с точки зрения их соответствия системе целей. При его использовании чаще всего выполняются следующие этапы: 1) разработка системы (“дерева”) целей; 2) экспертный анализ предлагаемых вариантов организационной структуры с точки зрения организационной обеспеченности достижения каждой из целей; 3) составление карт прав и ответственности за достижение целей как для отдельных подразделений, так и по комплексным межфункциональным видам деятельности. Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализованных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных.

Совместное использование методов проектирования. На стадиях композиции и структуризации наибольшее значение имеет метод структуризации целей и экспертно-аналитические методы. Более формализованные методы должны быть использованы на стадии регламентации. При проектировании орг структур новых организаций, как правило используют формально-аналитические методы. Для совершенствования действующей орг структуры - методы экспертного изучения.

Выбор метода решения той или иной орг проблемы зависит: 1) от характера самой проблемы 2) от возможности проведения соответствующих исследований 3) от наличия методик проведения исследования 4) от наличия необходимой информации 5) от квалификации разработчиков 6) от сроков предоставления рекомендаций.

Показатели оценки эффективности орг проектов можно разбить на 3 группы: 1) группа показателей, характеризующих эффективность системы управления через конечные результаты деятельности организации 2) характеризует содержание и организацию системы управления, в т.ч. непосредственные затраты управленческого труда. Показатели могут быть количественные и качественные (производительность аппарата управления - количество произведенной конечной продукции, приходящейся на 1 управленца; экономичность аппарата управления - относительные затраты на аппарат управления: удельный вес затрат на аппарат управления к стоимости реализованной продукции; адаптивность системы управления - способность выполнять заданные функции в определенном диапазоне изменения услуг; гибкость - свойство аппарата управления изменят свою роль в соответствии с возникающими задачами, оперативность - характеризует своевременность выявления и решения проблем; надежность - характеризуется безотказным функционированием аппарата управления, исполнительностью - способностью выполнять задания в рамках установленных сроков и выделенных ресурсов) 3) характеризует рациональность орг структуры и ее технико-организационный уровень (звенность системы управления, уровень централизации функций управления, сбалансированность прав и ответственности и т.д.).

Условия корректировки организационной структуры. Приведение структуры организации в соответствие с изменившимися условиями является одной из важнейших задач управления. В большинстве случаев решения о корректировке структур принимаются высшими руководителями организации как часть их основных обязанностей. Можно назвать некоторые ситуации, когда оправданы затраты на корректировку структуры. Неудовлетворительное функционирование предприятия. Наиболее распространенной причиной необходимости разработки нового проекта организации являются неудачи при осуществлении традиционных мер по снижению роста издержек, повышению производительности, расширению сужающихся внутренних и внешних рынков или привлечению новых финансовых ресурсов. Перегрузка высшего руководства. Некоторым предприятиям удается функционировать удовлетворительно только ценою чрезмерной перегруженности работой высших руководителей. Если очевидные меры по изменению методов и процедур управления не позволяют уменьшить нагрузку руководителей, не приводят к сколько-нибудь ощутимым результатам, то весьма эффективным средством решения этой задачи становится перераспределение прав и функций, корректировки и уточнения в формах организации. Отсутствие ориентации на перспективу. Будущее развитие предприятия требует со стороны высших руководителей усиления внимания к стратегическим задачам, независимо от характера предприятия и рода его деятельности. Высший руководитель (или их группа) должен осознавать, что его важнейшая обязанность заключается в том, чтобы сделать предприятие способным разработать и реализовать стратегическую программу с той полнотой, которую позволяет юридическая и экономическая самостоятельность данного предприятия. Разногласия по организационным вопросам. Каждый опытный руководитель высшего ранга знает, что стабильность в организационной структуре предприятия, как правило, свидетельствует не столько о внутренней гармонии, сколько об успешном решении конфликтных ситуаций. Рост масштаба деятельности. Даже в условиях устойчивого ассортимента продукции, стабильных производственных процессов и сбыта при увеличении размера предприятия появляется необходимость в структурном преобразовании. К росту масштаба деятельности можно приспособиться и посредством несущественных изменений в структуре. Увеличение разнообразия. Развитие или внедрение различной продукции или услуг, выход на разнообразные рынки, дополнительное освоение новых производственных процессов вносят совершенно новые моменты в организацию - структурные изменения становятся неизбежными. Объединение хозяйствующих субъектов. Слияние двух или нескольких предприятий, даже одинаковых по характеру, обязательно вносит некоторые изменения в организационную структуру. Изменение технологии управления. Научные достижения в области управления оказывают все большее влияние на современные организационные структуры и процессы, появляются новые должности и функциональные подразделения, изменяются процессы принятия решении. Влияние технологии производственных процессов. Влияние научных и технических изменений на организационную структуру было в последние годы в наибольшей степени исследованным и популярным аспектом организационных изменений. Внешняя экономическая обстановка. Большинство промышленных предприятий находится в постоянно изменяющемся экономическом окружении. Некоторые изменения совершаются резко, из-за чего нормальное прежде функционирование предприятия внезапно становится неудовлетворительным

23. Цели, задачи и функции службы управления персоналом, их реализация на малых, средних и крупных предприятиях

Кадровый менеджмент (УП) - наука о методах и инструментах управления персоналом.

Цели: Повышение эффективности работы всего предприятия посредством повышения эф-ти работы персонала и увеличение их заинтересованности в результатах своего труда. Ф-ции КМ взаимосвязаны целями УП. Достижение целей предприятия через удовлетворение потребностей работников т.о., чтобы персонал связывал свои личные цели, ценности и достижения с целями, ценностями и достижениями фирмы.

К основным функциям КМ относят следующие (они же могут быть отделами на предприятиях, в зависимости от размера П отделов может быть либо больше либо меньше)

1.отдел условий труда (соблюдение правил охраны труда и техники безопасности, технической эстетики, эргономики труда);

2.отдел анализа и управления труд. конфликтами (анализ трудовых отношений, взаимодействие с профсоюзами, разрешение конфликтов, создание совета трудового коллектива «Совет старейшин»)

3.отдел оформления и учета кадров (оформление, учет, увольнение, перемещение, профориентация, обеспечение занятостью персонала);

4.отдел развития кадров (найм, отбор персонала, переподготовка и повышение квалификации, работа с кадровым резервом, планирование и контроль деловой карьеры, адаптация новых работников);

5. отдел планирования прогнозирования и маркетинга персонала (разработка стратегии управления персоналом, анализ кадровой политики, рынка труда, маркетинг персонала);

6.отдел управления мотивацией и стимулирования персонала (использование материальных, моральных и смешанных стимулов, система средств смешанного поощрения, разработка форм участия в прибыли и капитале);

7.отдел правового обеспечения УП (решение правовых вопросов трудовых отношений, согласование трудовых соглашений и контрактов, консультации по юр.);

8.отдел социального развития (организация общественного питания, управление жилищно-бытовой обеспечением, организация отдыха, обеспечение детских учреждений, управление соц. конфликтами и стрессами);

9. Отдел анализа сложившейся и создания новых организационных структур управления (анализ сложившейся организационной структуры и выявление ее узких мест, проектирование новых, внедрение новой, контроль резервов)

Маркетинг персонала: 1. Повышение имиджа предприятия 2. Управление мотивацией и стимулированием 3. Создание благоприятных условий труда 4.Найм и увольнение 5.Управление деловой карьерой и повышением квалификации.

Функции и задачи службы управления персоналом

Круг задач, которые решают менеджеры по персоналу, должен определяться прежде всего с учетом функционального разделения труда.

Функциональное разделение труда в области управления персоналом предполагает реализацию ряда мер, требующих выполнения поставленных перед менеджером задач.

Состав функциональных блоков

1.Определение потребности в персонале (выбор/ разработка методики):

- планирование качественной потребности в персонале

2.Обеспечение укомплектованности организации персоналом:

- сбор и анализ маркетинговой информации по персоналу;

- выбор, разработка и использование мето-дического обеспечения определения потребности в персонале;

- вербовка, оценка и отбор персонала

3.Использование персонала:

- определение содержания труда (должностная инструкция);

- оценка результативности труда на рабо-чих местах (выбор/разработка методики);

- профориентация и адаптация персонала;

- обеспечение безопасности и благоприятных условий труда; -

- служебные пермещения персонала (понижения/повышения по службе)

4.Развитие персонала:

- организация обучения и повышения квалификации;

- планирование и развитие карьеры;

- формирование «корпоративного духа», «корпоративного потенциала»

5.Мотивация персонала:

- разработка структуры оплаты труда и льгот;

- управление содержанием и процессом мотивации трудового потенциала;

- управление конфликтами

6. Правовое и информационное обеспечение процесса управления персоналом:

- правовое регулирование трудовых взаимоотношений;

- формирование информационной базы по персоналу: учет и статистика данных

24. Управление процессом найма и отбора персонала

Источники и проблемы найма персонала

Основной задачей при найме персонала на работу является удовлетворение спроса на работников в качественном и количественном отношении.

Различают понятия «набор» и «наем кадров». Набор кадров -- массовое привлечение на работу персонала в какую-либо организацию. Набор кадров предполагает системный подход к реализации нескольких этапов, осуществляемых в рамках процесса найма персонала.

Этот процесс включает:

1)общий анализ потребности (настоящей и будущей) в кадрах;

2) формулирование требований к персоналу -- точное определение того, кто нужен организации, путем анализа работы (рабочего места, должности), подготовки описания этой работы, а также определение сроков и условий набора;

3) определение основных источников поступлений кандидатов;

4) выбор методик оценки и отбора кадров.

Наем на работу -- это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. Это комплекс организационных мероприятий, включающий все этапы набора кадров, а также оценку, отбор кадров и прием сотрудников на работу. Некоторые специалисты в области управления персоналом рассматривают этот процесс вплоть до окончания этапа введения в должность, т.е. до того момента, когда новые сотрудники органично впишутся в конкретный трудовой коллектив и организацию в целом.

Для удовлетворения потребностей организации во временном найме существуют специальные агентства. Временный работник, обладающий необходимыми для данной должности навыками, может выполнять особые задания. Преимущество, которое дает использование временных работников, состоит в том, что организации не приходится выплачивать им премии, обучать их, обеспечивать компенсациями и заботиться о последующем продвижении по службе. Временного работника можно как принять, так и уволить в любое время в зависимости от требований выполняемой им работы. Недостатком временных работников является то, что они обычно не знают специфики работы организации.

При найме в процессе проведения собеседования работникам кадровых служб приходится решать ряд следующих проблем.

Первая из них связана с необходимостью защиты организаций от влияния процессов криминализации, распространенных в последнее десятилетие в общественной и экономической жизни России. Решение этого вопроса имеет тем большее значение для организации, чем более конфиденциальный характер имеет информация в обеспечении эффективной работы организации.

Оценка уровня криминализации кандидатов - достаточно сложная задача. Для ее решения необходимо, чтобы работник соответствующей кадровой службы обладал навыками проведения соответствующего собеседования (отвечающего условиям получения тщательно скрываемых сведений) и при необходимости организовал сбор информации, объективно характеризующей кандидата как законопослушного гражданина.

Наибольшие сложности представляет собой отбор при найме работников высшего эшелона -- руководителей организации, их заместителей, руководителей отдельных направлений деятельности организации. Очевидно, что основу организации оценки качества руководителей высших эшелонов в рамках данной организации составляет парадоксальное убеждение: чем выше должность, которую должен занимать претендент, и чем выше ответственность, которую он должен нести, тем меньшее число людей могут выполнять эту работу. Основная причина этого -- низкий уровень профессионализма кадровой работы, присущий руководителям разных уровней (отметим, что парадокс заключается в том, что чем выше уровень руководителя, тем больше он предпочитает руководствоваться собственным мнением и тем меньше доверяет научному профессиональному отбору и подбору соответствующих специалистов). Подобный подход -- прямое следствие узости профориентации руководителей высших эшелонов, которые из-за высокой ежедневной нагрузки ограничивают объемы поступающей к ним и используемой информации, главным образом сугубо узкими рамками, имеющими непосредственное отношение к проблемам руководимых ими организаций.

Деловая оценка персонала -- целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик человека требованиям должности или рабочего места.

Различают два основных вида деловой оценки персонала: оценка кандидатов на вакантную должность или рабочее место при отборе персонала и текущая периодическая оценка сотрудников при аттестации персонала.

Отбор персонала -- часть процесса найма персонала, связанная с выделением одного или нескольких кандидатов на вакантную должность среди общего числа людей, претендующих на данную должность (общепринятая трактовка термина). Отбор персонала осуществляется не только при найме работников, и поэтому в общем случае его следует рассматривать как процесс отбора кого-либо по установленным критериям с использованием определенных методов оценки из общего числа работников, отвечающих этим критериям.

В условиях рыночной экономики качество персонала стало главнейшим фактором, определяющим выживание и экономическое положение российских организаций. Отбор работников всегда старались проводить достаточно тщательно, поскольку качество людских ресурсов во многом определяет возможности и эффективность последующего использования, но в прошлом ограничивались оценкой качества претендентов, обращавшихся за работой по своей инициативе. В настоящее время перешли к активным методам поиска и вербовки персонала. Сейчас стремятся привлечь в организацию как можно больше соискателей, удовлетворяющих требованиям, совершенствуется процедура самого отбора. В прошлом руководитель нередко выбирал работника без помощи кадровых служб. Он полагался на свою интуицию и опыт, а также на рекомендации с прежнего места работы. Частые ошибки приводили к увольнению работника и его замене новым. Такой подход в современных условиях становится не только неэффективным с точки зрения обеспечения потребностей в квалифицированной рабочей силе, но и попросту дорогостоящим.

Работники кадровых служб давно ощущали потребность в более обоснованных и надежных процедурах. Повышение эффективности и надежности отбора связывается с последовательным проведением проверки деловых и личностных качеств кандидата, основанной на взаимодополняющих методах их выявления и источниках информации. Осуществляется поэтапный отбор кандидатур. Каждый раз отсеивают тех, кто обнаружил явное несоответствие предъявляемым требованиям. Одновременно применяют, по возможности, объективную оценку фактических знаний и степени владения кандидатом необходимыми производственными навыками.

Выделяются следующие этапы замещения вакантной должности специалиста или руководителя:

* разработка требований к должности; в результате дальнейший поиск ограничивается претендентами, имеющими необходимую квалификацию для указанной работы;

* широкий поиск претендентов; ставится задача привлечь для участия в конкурсе как можно больше кандидатов, отвечающих минимальным требованиям;

* проверка претендентов с использованием ряда формальных методов в целях отсева худших, проводимая кадровой службой;

* отбор на должность из числа нескольких лучших кандидатур; обычно осуществляется руководителем с учетом заключения кадровых служб и данных различных проверок и испытаний.

В проведении отбора участвуют линейные руководители и функциональные службы. Эти службы должны быть укомплектованы профессиональными психологами, чтобы использовать самые современные методы.

25. Управление развитием кадров: адаптация, обучение и повышение квалификации

Приняв работника, администрация должна создать такие условия, при которых его труд стал бы более производительным. Человек приходит в новую организацию, имея определенный опыт - жизненный и рабочий - и ожидания. Должен пройти определенный промежуток времени, прежде чем он включится в новый коллектив. В этот период у работника вырабатывается определенное отношение к новому для него труду, т.е. происходит социальная адаптация.

Адаптация представляет собой процесс познания нитей власти, идеологии, принятой в организации, как процесс обучения, осознания ориентиров организации или ее подразделений.

Различают 2 группы адаптации:

первичная (характерна для вновь поступивших сотрудников, ранее не работавших на данном предприятии);

вторичная (привыкание уже работавшего в организации сотрудника либо к новой должности, либо к новому подразделению, коллективу, к новым условиям труда).

Внутри каждой группы адаптации существует 3 вида ее:

профессиональная (процесс достижения новым сотрудником необходимой производительности труда, реализации уже существующих навыков и приемов работы);

социальная (процесс привыкания к трудовому коллективу, новым людям и к общению с ними);

психофизиологическая (процесс привыкания организма к новым сотрудникам, условиям труда);

Существуют также мероприятия по ускорению процесса адаптации:

назначение наставника новому сотруднику,

ознакомление нового сотрудника с месторасположением отд. подразделений предприятия с историей предприятия, сферой деятельности и достижениями,

представление нового сотрудника остальным работникам,

поручение новому сотруднику отдельных поручений.

Различают следующие виды деловой карьеры:

Профессиональная (обучение в средней школе, ГТУ, ВУЗе; работа на предприятиях, на разных должностях; уход на пенсию);

Внутриорганизационная (представляет собой изменение служ. положения работника внутри одной организации). Имеет виды:

вертикальная карьера (продвижение по иерархии управления),

горизонтальная карьера (проводится по горизонтали управления с усложнением выполняемых функций, овладение смежных профессий, улучшение навыков),

центростремительная карьера (стремление к ядру, к руководству организации, участие в переговорах).

К управлению деловой карьеры относятся: составление плана карьерного роста; стимулирование повышения квалификации; организация работы по обеспечению персонала техническими и финансовыми ресурсами; организация формирования резервов.

Организация обучения персонала

Обучение персонала -- основной путь получения профессионального образования. Это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей и т.п.

Различаются три вида обучения: подготовка, повышение квалификации и переподготовка кадров.

Подготовка кадров -- планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способов общения.

Повышение квалификации кадров -- обучение кадров в целях усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности.

Переподготовка кадров -- обучение кадров в целях освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями . к содержанию и результатам труда.

Отдельные виды обучения не следует рассматривать в отрыве друг от друга. Целенаправленное обучение квалифицированных кадров предполагает тесную связь и координацию между всеми видами обучения.

Потребности в обучении квалифицированных кадров необходимо рассматривать дифференцированно, т.е. по целевым группам или целевым лицам с тем, чтобы качественно составить программу профессионального обучения для конкретного работника. Для отдельных целевых групп выделяются главные задачи.

Обучение может осуществляться на рабочем месте и вне рабочего места (внутрипроизводственное и внепроизводственное обучение). Критериями выбора вида обучения являются: с одной стороны, доходы (повышение квалификации приводит к росту экономических результатов работы), с другой стороны -- внушительные расходы.

Методы обучения персонала

Опишем методы профессионального обучения на рабочем месте. Эта форма подготовки осуществляется с конкретной постановкой задачи на рабочем месте.

Табл. Методы обучения персонала на рабочем месте

Методы профессионального обучения вне рабочего места предназначены прежде всего для получения теоретических знаний и для обучения умению вести себя в соответствии с требованиями производственной обстановки.

* демонстрация и практика под руководством -- обучающий показывает стажеру, как делать, затем обучающий дает возможность сделать это самому работнику, но под его руководством;

* программируемое обучение -- книга или машина, которая «ведет» читателя и периодически проверяет его знания постанов-кой вопросов;

* обучение с помощью компьютера -- собственно программируемое обучение путем взаимодействия с компьютером, использование сети Интернет;

* обучение действием -- обучение в ходе выполнения действий, например, участие вместе с другими в разработке проекта или группового задания, или работа «во втором составе» другого подразделения.

Говоря об экономической и социальной эффективности обучения квалифицированных кадров, необходимо отметить следующее. Обучение квалифицированных кадров является эффективным в том случае, если связанные с ним издержки будут в перспективе ниже издержек организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы. Поскольку определение результатов, достигаемых с помощью обучения квалифицированных кадров, сопряжено с определенными трудностями, налицо экономическая эффективность обучения в форме снижения издержек, которые поддаются точному расчету. Обучение квалифицированных кадров затрагивает важные факторы социальной эффективности. Повышение профессионального мастерства положительно отражается на гарантии сохранения рабочего места, на возможностях повышения в должности, на расширении внешнего рынка труда, на величине доходов организации, на чувстве собственного достоинства и возможностях самореализации.

Традиционно выделяют 3 сферы повышения квалификации:

профессиональная компетенция;

методическая компетенция;

социальная компетенция;

При подготовке нередко особое внимание уделяется непрерывному обучению молодых руководителей. Каждый руководящий работник на обучение тратит в год в среднем 4 недели рабочего времени. Широкое распространение в мире приобрели подготовка, переподготовка управленческих кадров на международном уровне. Для этого создаются частные университеты. В крупных фирмах обучением занимаются отделы обучения, которые и составляют программы обучения. Любая программа включает название курса, цель обучения, его содержание, участников обучения, место, продолжительность, координатора, стоимость обучения.

26. Управление развитием кадров: деловая карьера, высвобождение персонала

Деловая карьера -- поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью; продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности, достижение известности, славы, обогащения. Например, получение больших полномочий, более высокого статуса, престижа, власти, большего количества денег. Карьера -- это не только продвижение по службе. Можно говорить о карьере как роде занятий, деятельности. Например, карьера менеджера, спортивная карьера, военная карьера, артистическая карьера, карьера домохозяек, матерей, учащихся. Жизнь человека вне работы имеет значительное влияние на деловую карьеру, является частью карьеры.

Начинается деловая карьера с формирования субъективно осознанных собственных суждений работника о своем трудовом будущем, ожидаемом пути самовыражения и удовлетворения трудом. Иначе говоря, карьера -- это индивидуально осознанная позиция и поведение индивида, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека.

Различают несколько видов карьер:

Карьера внутриорганизационная означает, что конкретный работник в ходе своей профессиональной деятельности проходит все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержку и развитие индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию. Эти стадии конкретный работник проходит последовательно в стенах одной организации. Такая карьера может быть специализированной и неспециализированной.

Карьера вертикальная -- вид карьеры, с которым чаще всего связывают само понятие деловой карьеры, так как в этом случае продвижение наиболее зримо. Под вертикальной карьерой понимается подъем на более высокую ступень структурной иерархии (повышение в должности, которое сопровождается более высоким уровнем оплаты труда).

Карьера горизонтальная -- вид карьеры, который предполагает либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной целевой группы, программы и т.п.); к горизонтальной карьере можно отнести также расширение или усложнение задач на прежней ступени (как правило, с адекватным изменением вознаграждения). Понятие горизонтальной карьеры не означает непременное и постоянное движение вверх по организационной иерархии.

Карьера центростремительная - продвижение сотрудника к центру (ядру) организации.

Управление деловой карьерой должно осуществляться совместно с самим сотрудником, с непосредственным руководителем и представителем руководства предприятия, а также совместно с отделом кадров.

Для успешной реализации деловой карьеры на преуспевающих предприятиях в развитых странах составляются схемы-графики возможных вариантов продвижения как по горизонтали так и по вертикали, увязанных с планами предприятия. Эти схемы-планы должны регулярно корректироваться, но общими моментами должны оставаться принципы продвижения, первоочередные источники найма и способы оценки персонала.

Управление деловой карьерой

Управление деловой карьерой -- это комплекс мероприятий, проводимых кадровой службой организации по планированию, мотивации и контролю служебного роста работника, исходя из его целей, потребностей, возможностей, способностей и склонностей, а также исходя из целей, потребностей, возможностей и социально-экономических условий организации.

Любой человек планирует свое будущее исходя из своих потребностей и социально-экономических условий. Нет ничего удивительного в том, что он желает знать перспективы служебного роста и возможности повышения квалификации в данной организации, а также условия, которые он должен для этого выполнить. В противном случае мотивация поведения становится слабой, человек работает не в полную силу, не стремится повышать квалификацию и рассматривает организацию как место, где можно переждать некоторое время перед переходом на новую, более перспективную работу.

Мотивация трудового поведения работника является важнейшим рычагом управления деловой карьерой.

Целью карьеры нельзя назвать область деятельности, определенную работу, должность, место на служебной лестнице. Ома имеет более глубокое содержание. Цели карьеры проявляются в причине, по которой человек хотел бы иметь именно эту работу, занимать определенную ступеньку на иерархической лестнице должностей.

Управляя карьерой в процессе работы, необходимо помнить следующие правила:

* Не теряйте времени на работу с безынициативным, неперспективным начальником, сделайтесь нужным инициативному, оперативному руководителю; расширяйте свои знания, приобретайте новые навыки; готовьте себя занять более высокооплачиваемую должность, которая становится (или станет) вакантной.

* Познайте и оцените других людей, важных для вашей карьеры (родителей, членов семьи, друзей).

* Составляйте план на сутки и на всю неделю, в котором оставляйте место для любимых занятий.

* Помните, что все в жизни меняется: вы, ваши занятия и навыки, рынок, организация, окружающая среда; оценить эти изменения -- важное для карьеры качество; ваши решения в области карьеры практически всегда являются компромиссом между желаниями и реальностью, между вашими интересами и интересами организации.

* Никогда не живите прошлым: во-первых, прошлое отражается в нашей памяти не таким, каким оно было на самом деле, во-вторых, прошлое не вернешь.

* Не допускайте, чтобы ваша карьера развивалась значительно быстрей, чем у других; увольняйтесь, как только убедитесь, что это необходимо. Думайте об организации, как о рынке труда, но не забывайте о внешнем рынке труда; не пренебрегайте помощью организации в трудоустройстве, но в поисках новой работы надейтесь, прежде всего, на себя.

Высвобождение персонала

Работа с кадрами -- сфера, где постоянно появляются какие-то новинки. В США была разработана методика щадящего увольнения. Процедура увольнения была всегда крайне| трудной для всех, кто принимал в ней участие. И чтобы хоть как-то уменьшить стрессы при увольнении в американских школах бизнеса и менеджмента стали готовить новых специалистов - менеджеров-терминаторов, которые должны заниматься как раз такого рода работой.

В анкете, которую журнал «Бизнес уик» направил сотням генеральных директоров, управляющих и руководителей отделов кадров международных компаний, 60% опрошенных заявили, что самый сильный стресс переживают в тот момент, когда должны заявить человеку о том, что они его увольняют. Попав в такую ситуацию, начальник испытывает угрызения совести, чувство вины и даже определенную солидарность.

Сегодня специалисты, занимающиеся проблемой увольнений, единодушно сходятся во мнении, что увольнение -- это искусство, а в искусстве нельзя импровизировать просто так, сначала надо приобрести необходимые знания и овладеть техникой.

Разговор не должен продолжаться более 20 минут, поскольку оглушенный неприятным известием работник все равно не в состоянии слушать и обдумывать различные подробности, которые выкладывает ему начальник с благородной целью подсластить горькую пилюлю.

Многие очень трудно переживают увольнение. Вот типичный случай. Фирма не решалась уволить одного из руководителей среднего уровня и попыталась создать условия, в которых он бы сам принял решение об уходе. С этой целью его перевели в отдельный кабинет, окна которого смотрели на задний двор, и где он практически был изолирован от всей жизни фирмы. Там не было ни телефона, ни шкафа, ни пишущей машинки. Только стол и стул. Да еще бюро. Через некоторое время бюро поменяли на меньшее. Потом заменили его столиком, который обычно используют под пишущие машинки. А затем забрали и этот столик под предлогом, что он нужен вновь принятой на работу; машинистке. И только тогда наш герой сдался. Но продолжалась эта история... два года, на протяжении которых он исправно отсиживал в своей «камере» все положенные восемь часов.

Мировой опыт показывает: для блага руководителей и фирм управленческие кадры должны время от времени подвергаться ротации. Увольнение и переход в другую фирму должны в сегодняшнем динамичном мире стать делом вполне обычным и не ущемляющим достоинства людей. Конечно, работник должен твердо знать те социальные гарантии, которые будут ему предоставлены при увольнении. И тогда процедура «прощального разговора» перестанет вызывать стресс у того, кто должен через минуту сказать сидящему напротив него человеку: «Вы уволены».

Высвобождение персонала происходит по :

инициативе работника;

инициативе работодателя.

Также высвобождение персонала делится на следующие группы: плановое (естественное), вынужденное (не планируемое за ранее).

Методы высвобождения:

Высвобождение после оценки (аттестации) тех, кто не набрал требуемого кол-ва балов;

Подразделению из 5-6 человек предлагается самому определить, кто будет уволен на следующих условиях: