Управление техническим уровнем и качеством новой продукции
Управление техническим уровнем и качеством новой продукции
17 Кафедра управления Контрольная работа по дисциплине: "Инновационный менеджмент" Содержание - 1. Управление техническим уровнем и качеством новой продукции
- 2. Развитие инновационного цикла относительно теории Н. Кондратьева
- Список литературы
1. Управление техническим уровнем и качеством новой продукцииВ рыночной экономике уравнены права производителей и потребителей новшеств. Они сами находят свое место на рынке. При этом их мотивации исходят из финансового выигрыша и максимизации потребительского эффекта. Иными словами, связь между производителем и потребителем осуществляется через реальные, определенные рынком финансовые и ценовые критерии. Нужно учитывать, что потребитель имеет выбор между новшествами. Именно потребитель выбирает наиболее предпочтительные свойства. Качество новой продукции определяется как степень соответствия требованиям потребителей.Показатели качества (технико-экономические, эксплуатационные и другие параметры), определяемые техническими условиями (ТУ), контролируются производителями.Технический уровень продукции контролируется на следующих стадиях жизненного цикла:разработки;производства;эксплуатации.Оценка технического уровня производится производителями и потребителями.Производители могут ориентироваться на лучшие отечественные и мировые аналоги, на требования международных и национальных стандартов, результаты предварительных и приемочных испытаний опытных образцов.Повышение технического уровня продукции означает воплощение в ней новых, не реализованных ранее научно-технических знаний и должно обеспечить положительный эффект от эксплуатации новых изделий.К оценке технического уровня машин и оборудования, принадлежащих различным "нишам", применяется дифференцированный подход. Это означает, что учитывается не только производственная операция, выполняемая машиной, но и "ниша", где она реализуется.В каждом технической новшестве воплощены имеющиеся на конкретный момент научно-технические знания. Безусловно, научно-технические знания не поддаются непосредственному количественному измерению. Поэтому оценка технических новшеств может быть только относительная, на основе сравнения машин и оборудования, предназначенных для реализации аналогичных производственных функций. Иными словами, технический уровень оцениваемого изделия выявляется путем сравнения с лучшим, в смысле технических возможностей, мировым уровнем.Различают технический и технико-экономический уровни.Под техническим уровнем понимают степень воплощения в новой продукции накопленных знаний о наиболее полном и точном выполнении производственных целей в соответствии с функциональным назначением.Под технико-экономическим уровнем понимают степень воплощения в продукции научно-технических знаний о наиболее полном и точном выполнении производственной цели наиболее экономичным способом.С позиций потребителя технико-экономический уровень представляется как компромисс между выгодой, получаемой от этого уровня, и затратами на приобретение соответствующего оборудования. С позиций же производителя - это компромисс между отпускной ценой на изделие с определенным уровнем совершенства и затратами на его обеспечение. В такой постановке речь идет скорее не о технико-экономическом уровне, а о конкурентоспособном техническом уровне. Отметим, что существует единый мировой конкурентоспособный уровень конкретных видов техники.При оценке достоинств машин и оборудования учитывают не только технические, но и экономические характеристики.Повышение технического уровня - процесс, связанный с созданием и внедрением в практику ресурсосберегающей техники. Другими словами, по сравнению с замещаемыми аналогами новая техника должна обладать более высокой производительностью, единой мощностью, надежностью и экономичностью как в производстве, так и в эксплуатации. При этом технике, занимающей различные производственные "ниши", отвечают свои приоритетные направления повышения технического уровня. Так, для одних машин важно добиться повышения производительности, для других - мощности или другого параметра функционального назначения. Совершенствование техники связано с повышением ее надежности и долговечности.Надежность - одно из главных свойств изделия, определяющее наряду с производительностью его эффективность. Надежность определяется из интересов потребителей.Решающее влияние на совершенство техники оказывает уровень научного обеспечения, так как именно на этапе научных исследований закладывается потенциал нововведений, который через проектно-конструкторские работы материализуется в производство.В странах с рыночной экономикой системы управления техническим уровнем и качеством делают акцент на предотвращение ошибок именно на стадии научных и конструкторских проработок, чтобы предотвратить возникновение дефекта или устранить его, не доводя до окончательной стадии производства изделия. Превентивная концепция управления техническим уровнем и качеством перспективна и для отечественных производителей. Для этого нужно уделять приоритетное внимание созданию следующих условий:наличие производственного оборудования, способного по своим характеристикам поддерживать необходимый уровень продукции;оснащение оборудования микропроцессорными устройствами контроля, диагностики и регулирования работы;информационное, программное и аппаратное обеспечение работы оборудования;наличие необходимого резерва производственных мощностей для поддержания стабильного режима работы;обеспечение эффективного технического обслуживания и ремонта, критерием надежности которого служат стабильность параметров технологических процессов и отсутствие брака.Выявление дефектов на ранних стадиях способствует достижению высокого технического уровня и качества продукции.Определяющей предпосылкой достижения мирового технического уровня является наличие квалифицированных кадров.Опыт Японии подтверждает, что только благодаря целенаправленной работе по воспитанию чувства ответственности за технический уровень создаваемых машин и оборудования, за качество работы этой стране удалось достичь лидирующего положения в технологическом отношении. Сегодня Япония располагает самым грамотным в мире персоналом с точки зрения владения наукой управления техническим уровнем и качеством продукции и применением ее.Для Украины один из факторов повышения технического уровня отечественной продукции состоит в международном сотрудничестве в области науки и техники, в частности, в закупке за рубежом лицензий, внедрении в практику международных стандартов.В данном контексте под лицензией понимается предоставление иностранным контрагентом за определенное вознаграждение прав на использование изобретений, промышленных образцов, "ноу-хау" (полностью или частично конфиденциальные знания технического, экономического, административного, финансового характера, использование которых обеспечивает преимущества лицу, их получившему), технической документации и других научно-технических достижений и услуг типа инжиниринга. Все это оформляется специальным соглашением.Лицензии могут быть проданы и на собственное крупное нововведение, что будет способствовать контролю за техническим уровнем определенного вида продукции.Важнейшим фактором повышения конкурентоспособности продукции на мировом рынке стало создание системы сертификации. Сертификация широко распространена в мировой практике. Наряду с национальными функционируют и международные организации. Например, Международная организация по стандартизации, Международная электротехническая комиссия (МЭК), Европейская экономическая комиссия (ЕЭК) и др.Сертификация - это комплекс действий, посредством которых независимой стороной проверяется и удостоверяется соответствие продукции требованиям определенных нормативно-технических документов. Наличие на продукцию сертификата (документа), выданного авторитетным органом, имеющим большой кредит доверия, облегчает заключение внешних договоров, выход продукции на мировой рынок.Отметим, что во многих странах с рыночной экономикой не может быть представлена на внутренний рынок продукция, не имеющая сертификата, подтверждающего ее соответствие требованиям стандарта.Сертификация предполагает проведение типовых испытаний и государственного надзора за качеством сертифицированной продукции путем периодических испытаний ее образцов; оценку условий производства (аттестацию производства).После проведения типовых испытаний выдается сертификат соответствия на продукцию, а после оценки условий производства, кроме сертификата на продукцию, выдается аттестат производства, подтверждающий способность производства обеспечивать в течение определенного времени соответствующее качество.Оценка новой продукции на соответствие мировому техническому уровню включает четыре основных этапа:определение номенклатуры показателей, необходимых для оценки;формирование группы аналогов и установление значений их показателей;выделение базовых образцов из группы аналогов;сопоставление оцениваемого образца с базовыми.Номенклатура показателей, применяемая для оценки, должна обеспечивать сопоставимость различных образцов продукции одного вида, приниматься одинаковой для всех аналогов и оцениваемой продукции. Она формируется с учетом международных стандартов. Кроме оценочных, номенклатура включает классификационные показатели (назначение и область применения данного вида продукции). Эти показатели позволяют отнести имеющиеся на мировом рынке образцы к группе аналогов оцениваемого изделия. К классификационным показателям относятся, например, параметры типоразмеров продукции (мощность двигателя, грузоподъемность и т.п.); показатели наличия дополнительных устройств или свойств продукции (например, холодильник со звуковым сигналом); показатели исполнения продукции, определяющие область ее применения; показатели, определяющие группу потребителей, и др.В группу аналогов при оценке разрабатываемой продукции входят перспективные и экспериментальные образцы, поступление которых на мировой рынок прогнозируется на период выпуска оцениваемой продукции. При оценке выпускаемой продукции в эту группу входят образцы, реализуемые на мировом рынке.Для прогноза значений показателей перспективных образцов проводятся:анализ сложившихся тенденций изменений значений показателей;патентные исследования и оценка сроков реализации перспективных технических решений, направленных на улучшение показателей данного вида продукции.После формирования группы базовых образцов производится попарное их сравнение с оцениваемым изделием. Результаты сравнений могут быть следующими:оцениваемая продукция уступает базовому образцу, если она уступает ему хотя бы по одному показателю, не превосходя его ни по одному из остальных;оцениваемая продукция равноценна базовому образцу, если значения всех их показателей совпадают;продукция превосходит мировой уровень, если превосходит каждый базовый образец.Оценка технического уровня машин и оборудования на стадии серийного производства предполагает наблюдение за сертификацией. Показатели сертификации являются индикаторами международного признания.Рассмотренные направления управления техническим уровнем и качеством новой продукции имеют сквозной характер - от микро - до макроуровня.Однако на микроуровне существует внутренняя система управления техническим уровнем и качеством новой продукции. Большую помощь здесь может оказать применение выборочного метода. Выборочный метод полезен, когда проводятся сертификационные испытания и оценивается прочность, надежность и другие параметры новой продукции. Выборочный метод может быть применен и для контроля стабильности технологических процессов (основанных на новых технологиях).При оценке новой продукции следует учитывать взаимосвязь:17 Статистическая теория дает два основных метода контроля: дискретный и непрерывный. При дискретном методе проверка изделий осуществляется при приеме партии и на выходе из производства. Непрерывный контроль предполагает регулярное наблюдение за ходом и результатами процесса производства.Производитель контролирует качество новой техники на всех стадиях производства. Качество новой техники, приобретенной потребителем, оценивается через качество произведенной на ней продукции.2. Развитие инновационного цикла относительно теории Н. КондратьеваВ литературе рассматриваются циклические колебания различной продолжительности. Наряду со среднесрочным циклом (циклом К. Жюгляра) существуют короткие волны с периодом 3-5 лет (циклы Дж. Китчина) и более длинные волны с периодом 15-20 лет (циклы С. Кузнеца). Выделяются также и “большие волны" протяженностью 40-50 лет и более (длинные волны Н. Кондратьева), о которых пойдет речь в данной контрольной работе (по согласованию с преподавателем).Итак, в настоящее время сложилось представление о цикле не только как о многофакторном, но и как о много волновом (многокомпонентном) процессе, о влиянии на общую картину колебании различной продолжительности, которые как бы накладываются друг на друга. “Деловая активность” складывается из многих составляющих, изменения которых различны по амплитуде и продолжительности. Экономический цикл рассматривается как процесс колебаний, независимый от долгосрочного экономического роста. Произошло своего рода “размежевание" между теориями цикла и теориями экономического роста. В то же время не отрицается их взаимосвязь, взаимодействие колебательных и поступательных движений (форм развития).В чем смысл и актуальность концепции длинных волн, которую разработал Николай Кондратьев (1892-1938) и которую по праву связывают с его именем?Прежде всего в том, что согласно этой концепции развитие экономики не сводится к средним и к коротким циклам. В ряде докладов и монографических работ Кондратьев убедительно показал, что существует и более продолжительный, так называемый большой цикл, охватывающий период от 45 до 60 лет. Ученый пришел к выводу о наличии долгосрочного механизма, обусловливающего периодическое обновление хозяйственной системы, которая, образно говоря, раз в полвека “меняет кожу”. Обновляется материальная основа производства (технологическая база, производственный аппарат), перестраивается хозяйственный механизм, изменяется организационная структура.Кондратьев не просто высказал идею, он тщательно обосновал ее, использовав обширный фактический материал, методы математической статистики, проанализировал динамические ряды показателей. Чтобы получить большие циклы в “чистом виде”, пришлось по определенной методике обработать и выровнять данные, чтобы “исключить влияние средник циклов", продолжительность которых равна в среднем приблизительно 9 годам, а также исключить влияние “циклов малых, если таковые есть", и “случайных колебаний. В итоге Кондратьев пришел к выводу, что волновые колебания за длительный временной период носят закономерный, повторяющийся характер.В настоящее время концепция больших циклов перестала быть предметом острой полемики. Наличие многолетних, продолжительных волновых колебаний является статистическим фактом и признается большинством исследователей. Дискуссии касаются уточнения оценок, совершенствования методов исследования, корректировки некоторых показателей.За 200 последних лет наблюдались примерно четыре больших цикла. Кондратьев, анализируя относительно более короткий период (140 лет), выделил три “больших цикла конъюнктуры": первый - с конца 80-х - начала 90-х гг. XVIII в, до периода 1844-1851 гг. (это самый продолжительный цикл): второй - с 1844-1851 гг. до 1890-1896 гг.: третий - с 1890-1896 гг. - охватывал только повышательную волну до периода 1914 - 1920 гг. Затем начиналась вероятная понижательная волна третьего цикла. Статья Кондратьева “Большие циклы конъюнктуры" была опубликована в 1925 г.В дальнейшем стало очевидно, что понижательная волна третьего цикла продолжалась примерно до 1939-1945 гг. После чего наступил следующий, четвертый цикл с временными рамками с 1939-1945 гг. по 1982-1985 гг. В настоящее время начался новый, пятый цикл, повышательная волна которого завершится, очевидно, в конце XX - начале XXI века.Выступив в середине 20-х гг. с докладом и рядом публикаций по проблеме больших циклов, Кондратьев использовал в качестве доказательства выдвинутой им идеи динамику экономического развития Англии, Франции, США и частично Германии. В то время он не располагал показателями обобщающего характера типа валового национального продукта (ВНП) или национального дохода (НД). Но и на относительно ограниченном материале, охватывающем динамику цен, заработной платы, размеры внешнеторгового оборота, добычи угля, золота, производства чугуна, свинца, исследователь продемонстрировал, что волнообразная смена уровней анализируемых элементов более или менее совпадает во времени. Достаточно очевидно, хотя и не совсем точно, выделяются “моменты” переломов. Строго говоря, переломы обычно охватывают несколько лет.Кондратьев провел не только статистическое исследование и обоснование больших циклов. Он показал взаимосвязь отдельных экономических параметров. Динамику цен связал с процессами возмещения и износа основного капитала, циклическим характером инвестиций, длительностью сроков службы капитала. Исследователь пришел к выводу, что изменения в механизме цен активно воздействуют на ход изменений и соотношение основных показателей народного хозяйства. Он разработал теорию относительной динамики и конъюнктуры народного хозяйства. Колебания относительной конъюнктуры - не случайность, а закономерный процесс в силу воздействия инвестиционного цикла и сдвигов в ценовых пропорциях на движение капиталов и размеры производства.Выступив против недооценки значения “эмпирических закономерностей”, Кондратьев выявил ряд закономерностей в развитии больших циклов; он называл их “эмпирическими правильностями". Так, он считал, что перед началом повышающей волны каждою большого цикла, а иногда и в самом начале ее наблюдаются значительные изменения в условиях хозяйственной жизни общества. Понижательные волны больших циклов сопровождаются длительной депрессией сельского хозяйства. Характер, глубина среднесрочных циклов зависят от того, как они накладываются на фазы большого цикла. Понижательная волна большого цикла порождает особую длительность и глубину средних торгово-промышленных циклов. Повышательная волна, наоборот, “сглаживает" остроту, в этой фазе средние циклы “должны характеризоваться обратными чертами". Опираясь на анализ конъюнктуры и учитывая характер выявленных им эмпирических закономерностей, Кондратьев в середине 20-х гг., по существу, предсказал глубокий кризис в 1929-1933 гг. Серьезные экономические кризисы середины 70-х и начала 80-х гг. также пришлись на период четвертой понижательной волны большого цикла.Концепция больших циклов оказалась весьма живучей и плодотворной. Она, бесспорно, помогает разобраться в общих закономерностях социально-экономического развития, присущих как отдельным странам, так и общемировому процессу. Переходы от одной фазы большого цикла к другой связаны с техническими переворотами и структурными преобразованиями экономики. Теория больших циклов лежит в основе понимания качественных сдвигов в развитии экономики, в сфере социально-экономических и взаимосвязанных с ними процессов. Опираясь на положения и выводы теории больших циклов, последователи проводят своего рода аналогию между фазами циклов и этапами развития капиталистического общества, начиная с капитализма свободной конкуренции (продолжавшегося примерно до 90-х гг. IXX века) и кончая транснациональной его формой (начиная с 70-х - 80-х гг. XX в)Разработанная Кондратьевым теория органично связана с теорией и практикой прогнозирования. Ученый выделял три типа прогнозов:1) предсказание событий, не имеющих четко выраженной регулярности (например войны, обострение торговых противоречий):2) предсказание повторяющихся событий (цены, кризисы, циклические колебания инвестиций, динамика доходов);3) прогнозирование тенденций развития (темпы роста ВНП, изменение уровней занятости). Особое значение теория больших циклов имеет для обоснования долгосрочных прогнозов. Футурологи сходятся на том, что человеческое общество стоит на пороге крупных перемен. Характер перемен, их направленность, темпы, тенденции оцениваются авторами футурологических разработок неоднозначно.Не исключено, что длительные фазы или циклы свойственны и нашему обществу. Если исходить из того, что развитие по кривой больших циклов представляет общую закономерность, а техническому прогрессу присущ неравномерный, скачкообразный характер, то довольно логично утверждать, что “смена кожи” присуща любому обществу. Эта смена происходит далеко не гладко, сопровождается обычно болезненными, кризисными явлениями.Несколько слов о Кондратьеве, крупном ученом, теоретике, исследователе, занимавшемся (и не безуспешно) многими проблемами. Он был директором Конъюнктурного института, готовившего материалы для государственных и партийных руководителей, выполнявшего исследования, публиковавшиеся научными центрами США, Англии, Германии. При активном участии Кондратьева был подготовлен первый перспективный план развития сельского и лесного хозяйства Российской Федерации. О развитии аграрного сектора и смешанных форм воздействия на экономику говорится в его монографии “Рынок хлебов и его регулирование во время войны и революции”. Работу над фундаментальным трудом по коренным проблемам экономического развития - теорией равновесия, статики и динамики, цикла и кризиса - Кондратьев продолжал, находясь в заключении. У него был план написать несколько томов большой работы. Удалось реализовать лишь часть замысла, не все написанное им сохранились. Список литературыЗинов В.Г. Потребности в инновационных менеджерах [Текст] / В.Г. Зинов, Т.Я. Лебедева, В.Г. Яшин // Инновации. - 2008. - N 3. - C.38-49 Зубро С.В. Інноваційна діяльність та роль держави як фактор її розвитку [Текст] / С.В. Зубро // Формування ринкових відносин в Україні. - 2006. - N 7. - C.66-72 Инновационный менеджмент [Текст]: учебное пособие / ред.Л.Н. Оголева. - М.: Инфра-М, 2003. - 238 с. Колокольников О.Г. Менеджмент инновационных процессов на основе реструктуризации предприятия на технологические системы [Текст] / О.Г. Колокольников // Инновации. - 2007. - N 1. - C.91-95 Краснокутська Н.В. Інноваційний менеджмент [Текст]: навчальний посібник / Н.В. Краснокутська; Мін-во освіти і науки України, КНЕУ. - К.: КНЕУ, 2003. - 504 с. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент [Текст]: учебное пособие / Ю.П. Морозов, А.И. Гаврилов, А.Г. Городнов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 471 с. Пересунько Є.С. Принципи інноваційної діяльності підприємств України [Текст] / Є.С. Пересунько // Проблеми науки. - 2007. - N 8. - C.23-27 Правик Ю.М. Інвестиційний менеджмент [Текст]: навчальний посібник / Ю.М. Правик. - К.: Знання, 2007. - 431 с. Риск-менеджмент инноваций [Текст]: монография /, Т.А. Васильева, О.Н. Диденко, А.А. Епифанов. - Сумы: Деловые перспективы, 2005. - 260 с. Русанов Ю.Ю. Особенности банковского риск-менеджмента в инновационных проектах [Текст] / Ю.Ю. Русанов, М.М. Прошин // Финансы и кредит. - 2008. - N 9. - C.22-26 Трифилова А.А. "Открытые инновации" - парадигма современного инновационного менеджмента [Текст] / А.А. Трифилова // Инновации. - 2008. - N 1. - C.73-78 Трубачев Н.А. Особенности управления и справедливость распределения результатов инновационной деятельности на примере комплексного инновационного проекта [Текст] / Н.А. Трубачев // Инновации. - 2008. - N 1. - C.115-118 Усольцев Е. Инновационный менеджмент: постановка задачи в рамках обобщенной модели [Текст] / Е. Усольцев // Проблемы теории и практики управления. - 2007. - N 11. - C.85-93 Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2002. - 400 с.
| |
